Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Renault Kaza Sonucu Mağduriyetimin Karşılanmaması

Renault Kaza Sonucu Mağduriyetimin Karşılanmaması
Renault Kaza Sonucu Mağduriyetimin Karşılanmaması
Renault Kaza Sonucu Mağduriyetimin Karşılanmaması
Renault Kaza Sonucu Mağduriyetimin Karşılanmaması
+3
Seyfi
26 Haziran 2024 13:38
9.347

Adım Seyfi S***. Düzce'liyim. 10 Mayıs 2024 tarihinde park halinde duran 81 dl 336 plakalı aracıma belediye kamyonu sol ön lastik bölgesine çarptı. Çarpmayla aracım iki metre öteye fırlamış. Çarpma anında ön kapı menteşe bölgesi, çamurluk ve lastik darbe almış. Ön kapı menteşe bölgesinden ezilmiş, çamurluk içe çökmüş, lastikten alınan darbe ile ön lastik bilyesi ve ön takım parçaları hasar almış. Kazadan önce sağlam olan ön takımdan kaza sonrası uğultu sesi gelmekte, direksiyon boşluk ve titreme yapmaktadır. Trafik polisinin tuttuğu rapora göre %100 belediye kamyonu suçlu. Düzenlenen rapor ve belgelerle Düzce Renault Ernaz Servis'ine gittim. Belgeleri sundum, durumu anlattım. Sonraki günlerde Eksper gelince tekrar gittim. Eksper'e yeterli ve doğru rapor sunmadılar. Anlattıklarımı dikkate almadılar. Yanlarındaydım. Eksper servis ustasına 'Lastik darbe almış mı' diye sordu. Usta da ' Jant kırılmamış, lastik darbe almamış' dedi. Oysa darbeyi jant değil çamurluğa yakın yerden lastik almış ve arabayı iki metre öte fırlatmış, ön takım hasar almış ve bilyeleri de dağıtmış. Servisin, eksper'e yanlış beyanından dolayı mağdur oldum. Renault ana merkezi aramama rağmen mağduriyetim giderilmedi. Günler geçti. Mecburiyetten şartlarını kabul etmiş bulundum. Bayramdan sonra çağıracağız dediler. Şu ana kadarda çağırılmadım. Ön takımı da yapmayacaklarını söylediler. Mağduriyet durumunda kaldım. Ön takımın nasıl darbe aldığı ile ilgili durum anlaşılsın diye kaza yeri fotoğraflarını da sizlere gönderiyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi için gereğinin yapılması hususunda saygılarımı sunarım.
Seyfi S***
T. C.:418*****960
tl: 0536*****52
Düzce

26 Haziran 2024 14:25 (Şikayetten 47 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Renault Servis Sürecinde Yaşanan İletişim Sorunları

İrem
08 Ocak 16:35
2.115
Renault Servis Sürecinde Yaşanan İletişim Sorunları
2
Hacı sonuçtan memnun değil

Renault Servis Randevu Ve Garanti Sorunlarıyla Boğuşuyor

Hacı
15 Nisan 16:49
8.602
Renault Servis Randevu Ve Garanti Sorunlarıyla Boğuşuyor
Renault Servis Randevu Ve Garanti Sorunlarıyla Boğuşuyor

Rüstem
02 Ağustos 2024 21:28
7.975
1
Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

Renault Servisinde Hasar Ve İletişim Sorunu

Yılmaz
29 Ocak 10:38
6.250
Renault Servisinde Hasar Ve İletişim Sorunu

Sıfır Araçta Beklenmedik Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Okan
19 Şubat 14:18
8.394
Sıfır Araçta Beklenmedik Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Benzer Şikayet Yaz