to read complaints and reviews, or file yours.
26.04.2024 sabah saat 9 da Renault Taliant 1,0 Tce X-tronic 2022 model garantisi devam eden aracımı 10 gün önceden almış olduğum Çetaş Esenyurt Renault servisine randevuya götürdüm. Aracımda start stop devreye girmiyordu ve sol taraftan ötme sesi geliyordu. Öğleden sonra aracımda herhangi bir sorun bulunmadığını ve gelip alabileceğimi söyledikleri bir telefon aldım servisten ve gidip aracımı teslim aldım. Fakat arızalar aynen devam ettiği gibi yolda giderken emniyet kemerleri takılı olduğu halde ikaz sesi almaya başladım. Teslim aldığıma dair bir belge imzalatmadılar ve Renault port servis kayıtlarında da görünmüyor yapılan işlemler. Konunun araştırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Benimle ilgilenen servis yetkilisinin adı S*** Ç**** tir.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
