to read complaints and reviews, or file yours.
2021 model Renault Captur aracımla 27.08.2026 tarihinde Bursa’da seyir halindeyken lastiğim patladı. Lastiği değiştirmek... için fabrika çıkışı, daha önce hiç kullanılmamış kriko ve bijon anahtarını kullandım. Ancak daha üçüncü bijonu sökerken bijon anahtarı yalama oldu ve iş görmez hale geldi. Bu kad
2023 model Renault Captur 1.3 tce, 16 zc 64 plakalı aracımın klima sisteminde yaz başından beri bir sorun yaşıyorum. Kli...mayı ön cam ve ayaklara üfleme modunda kullandığımda, özellikle sıcak havalarda bir süre sonra ayaklara olan üfleme yaklaşık 5–10 saniye içinde tamamen kesiliyor. Antalya’dan Bursa
Renault Captur aracımı 06.10.2025 ve 19.11.2025 tarihlerinde, seyir halindeyken duraklama pozisyonuna geldiğimde (örneği...n trafik ışıklarında durduğumda) aracın ekranında vites konum ışığının aralıksız yanıp sönmesi ve aracın gaz yememesi şikayetleriyle Renault Bursa Mais Şubesi’ne bıraktım. Her iki
"Platformun etkisini beğendim, müşteri temsilcimin dışında yetkili biri arayarak ilk bakımı hediye etti. Derdimi anlayan birinin beni arayarak böyle bir jest yapması güzel oldu, ilginiz için teşekkür ederim."
"Sorunumu şubeye ileten sizlere ve şubede sorunumla ilgilenen ve çözümü için gayret gösteren satış sorumlusuna çok teşekkür ederim."
06.05.2024 tarihinde aracımın motorunun arızalanması sonucu Bursa Renault Acamar servisine verdim. Motor üst kapağının t...esti yapılacağını söylediler. Her aradığımızda motor üst kapağının açılıp ölçümlerinin yapıldığını söylediler. En sonunda şüphelenip aracımıza bakmaya gittik, bir baktık ki araç ha
2020 model Captur aracım için Renault Mais Bursa şubesinde uzatılmış garanti hizmeti satın aldım. Aracımın bir yıllık sü...resi dolmadan cam fitilleri yerinden çıkmaya başladı. Başlangıçta bu durumu önemsemedim, ancak daha sonra bu bölümlerden su sızdığını fark ettim. Araç şu anda 18 bin kilometrede ve
2021 model full servis bakımlı Captur 2 Touch aracımın start-stop özelliği açıkken, aracım durmaya yakın stop ediyor ve ...tekrar çalışmıyor. Yetkili servis Acamar (erdeğer) Bursa servisinde ilk başta sorun olmadığını tarafıma söyledi. Israrlarım sonucunda akü değişimine karar verdiler fakat sorun tekr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
