to read complaints and reviews, or file yours.
2023 model Renault Captur 1.3 tce, 16 zc 64 plakalı aracımın klima sisteminde yaz başından beri bir sorun yaşıyorum. Kli...mayı ön cam ve ayaklara üfleme modunda kullandığımda, özellikle sıcak havalarda bir süre sonra ayaklara olan üfleme yaklaşık 5–10 saniye içinde tamamen kesiliyor. Antalya’dan Bursa
Renault Captur aracımı 06.10.2025 ve 19.11.2025 tarihlerinde, seyir halindeyken duraklama pozisyonuna geldiğimde (örneği...n trafik ışıklarında durduğumda) aracın ekranında vites konum ışığının aralıksız yanıp sönmesi ve aracın gaz yememesi şikayetleriyle Renault Bursa Mais Şubesi’ne bıraktım. Her iki
"Platformun etkisini beğendim, müşteri temsilcimin dışında yetkili biri arayarak ilk bakımı hediye etti. Derdimi anlayan birinin beni arayarak böyle bir jest yapması güzel oldu, ilginiz için teşekkür ederim."
"Sorunumu şubeye ileten sizlere ve şubede sorunumla ilgilenen ve çözümü için gayret gösteren satış sorumlusuna çok teşekkür ederim."
06.05.2024 tarihinde aracımın motorunun arızalanması sonucu Bursa Renault Acamar servisine verdim. Motor üst kapağının t...esti yapılacağını söylediler. Her aradığımızda motor üst kapağının açılıp ölçümlerinin yapıldığını söylediler. En sonunda şüphelenip aracımıza bakmaya gittik, bir baktık ki araç ha
2020 model Captur aracım için Renault Mais Bursa şubesinde uzatılmış garanti hizmeti satın aldım. Aracımın bir yıllık sü...resi dolmadan cam fitilleri yerinden çıkmaya başladı. Başlangıçta bu durumu önemsemedim, ancak daha sonra bu bölümlerden su sızdığını fark ettim. Araç şu anda 18 bin kilometrede ve
2021 model full servis bakımlı Captur 2 Touch aracımın start-stop özelliği açıkken, aracım durmaya yakın stop ediyor ve ...tekrar çalışmıyor. Yetkili servis Acamar (erdeğer) Bursa servisinde ilk başta sorun olmadığını tarafıma söyledi. Israrlarım sonucunda akü değişimine karar verdiler fakat sorun tekr
2022 Ağustos ayında Bursa Renault Mais şubesinden 2022 model Captur araç aldık. 3 ay içerisinde yolcu airbag koltuğu ika...z uyarısı verdi, Aydın Renault bayiinde aracın airbag beyni değiştirildi fakat sorun düzelmedi ardından, Kocaeli ernaz bayisinde konu ile ilgili tekrar görüşüldü, aynı zamanda Rena
Bursa Reno Mais şubesinden; Aralık 2022’de 15.000 km’de 2020 model 2021 trafiğe çıkışlı Captur araç satın aldım. Bakıldı...ğında yeni bir araç gibi görünse de aracı satın aldıktan bir ay sonra, araçta ağır bir koku, koltuklarda yıkamanın etkisi gitmesi ile birlikte ağartıcı lekeler ve bir anda arıza la
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
