Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Renault Tan Oto Araç Teslimatı Yapmıyor

profile
Mahmut
27 Temmuz 2024 13:05
7.536

Tan Oto Renault bayisinden 03/07/2024 tarihinde ödeme yaparak ÖTV muafiyetli Megane Icon marka araç almaya karar verdim ve bayi 06/07/2024 tarihinde fatura keserek aracı en geç 24/07/2024 tarihinde teslim edeceği yönünde bilgi vermiş olup, araç plakası 24/07/2024 tarihinde çıkmıştır. Ancak araç teslimi ile ilgili olarak C** D**b***isimli satış temsilcisi daha önce de çok kez yaptığı gibi mesajlarıma cevap vermeyerek, telefonlarıma da dönüş yapmayarak saygısızca davranmıştır. İlgili yazışma ve kayıtlar mevcuttur. Bugün ulaşamadığım satış temsilcisine sabit hat ile ulaştığımda, kazara telefonunun kapalı olduğu yönünde saçma bir gerekçe sunmuştur. Aracın ne zaman teslim edileceğini sorduğumda, GSR1 standardında olan aracımın GSR2 standardına yükseltilmesi için güncelleme yapılacağı için fabrikada olduğunu söyleyince, ben de daha önce de Omsan Nakliye Firması depolarında olduğunu söyleyince, benim yanlış anladığım yönünde söylemi oldu. Ayrıca ilgili firma iki defa tarafımdan taahhüt almıştır. Birincisi, aracın nakliyesi esnasında başına bir şey gelirse sorumluluk almayacakları yönünde, ikincisi ise araç gelmeden plaka tescil öncesinde bir şey olursa yine sorumluluk almayacakları yönünde.

profile
1 Destek
29 Temmuz 2024 12:55 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
İsmail
10 Şubat 2024 13:15
16.051

Eksik Donanımlı Araç Ve Yetersiz İade Tutarı Mağduriyeti

profile
Serdar
23 Nisan 2025 23:57
17.294
Eksik Donanımlı Araç Ve Yetersiz İade Tutarı Mağduriyeti

Sıfır Araç Bakımı Sonrası Motor Arızası Ve İlgisiz Yetkili Servis

profile
Gökçen
04 Temmuz 2025 20:15
5.695
3
Emos sonucu yetersiz buldu

Renault Bayisinde Yaşanan Sorunlar Ve Kötü Hizmet

profile
17 Aralık 2024 18:56
3.528
Renault Bayisinde Yaşanan Sorunlar Ve Kötü Hizmet
Benzer Şikayet Yaz