Renault Tan Oto Araç Teslimatı Yapmıyor

Tan Oto Renault bayisinden 03/07/2024 tarihinde ödeme yaparak ÖTV muafiyetli Megane Icon marka araç almaya karar verdim ve bayi 06/07/2024 tarihinde fatura keserek aracı en geç 24/07/2024 tarihinde teslim edeceği yönünde bilgi vermiş olup, araç plakası 24/07/2024 tarihinde çıkmıştır. Ancak araç teslimi ile ilgili olarak C** D**b***isimli satış temsilcisi daha önce de çok kez yaptığı gibi mesajlarıma cevap vermeyerek, telefonlarıma da dönüş yapmayarak saygısızca davranmıştır. İlgili yazışma ve kayıtlar mevcuttur. Bugün ulaşamadığım satış temsilcisine sabit hat ile ulaştığımda, kazara telefonunun kapalı olduğu yönünde saçma bir gerekçe sunmuştur. Aracın ne zaman teslim edileceğini sorduğumda, GSR1 standardında olan aracımın GSR2 standardına yükseltilmesi için güncelleme yapılacağı için fabrikada olduğunu söyleyince, ben de daha önce de Omsan Nakliye Firması depolarında olduğunu söyleyince, benim yanlış anladığım yönünde söylemi oldu. Ayrıca ilgili firma iki defa tarafımdan taahhüt almıştır. Birincisi, aracın nakliyesi esnasında başına bir şey gelirse sorumluluk almayacakları yönünde, ikincisi ise araç gelmeden plaka tescil öncesinde bir şey olursa yine sorumluluk almayacakları yönünde.
Benzer Şikayetler
Renault Austral Markalı Aracı Bayinin Teslim Etmemesi

Aralığın 21'inde Ankara'da bulunan Renault cihan oto bayisinden 3 arkadaşıma daha öncü olup toplam 4 tane ÖTV muafiyetli Renault Austral otomobil satın aldık. 15 Ocağa kadar teslim edeceklerini taahhüt ettiler. Ocak 15 e gelindiğinde sadece 1 tane arkadaşımın otomobilini teslim ettiler fakat diğer b...
Eksik Donanımlı Araç Ve Yetersiz İade Tutarı Mağduriyeti

31 Ocak 2025 tarihinde İstanbul'da Renault G**** A**** bayisinden annem adına engelli aracı almak için gittim. Bayiden Renault Megane için 4 farklı paket için fiyat aldım. Icon paketine ek olarak yaptırmak istediğim özelliklerle birlikte 1.015.000 TL fiyat iletildi (ısıtmalı koltuk, navigasyon paket...
Sıfır Araç Bakımı Sonrası Motor Arızası Ve İlgisiz Yetkili Servis

! Megane alacak kişilere tavsiyemdir, mutlaka okuyun. 2024 Aralık ayında Bandırma Renault yetkili bayisinden sıfır Megane Icon dizel bir araç aldık. 04.06.2025 tarihinde 20.000 km bakım randevumuza istinaden saat 09:57'de aracımızı servise teslim ettik. 20.000 km bakımı ve teknik kontrolleri yapıldı...
Renault Bayisinde Yaşanan Sorunlar Ve Kötü Hizmet

15.12.2024'de Renault İstinye merkez bayisi ile görüşüldü, araç seçildi ve her şey onaya gönderildi. 17.12.2024'de işlemleri tamamlamak için bayiye geldik. Araba teslim işlemleri sırasında s*** isimli çalışanın davranışı ve üslubu hiç hoş değildi. Aracın her sorununu son dakika haber verdi. Cümlesi...


Yorumlar