Kullanılamaz Platform Ve Aşırı Fiyatlandırma Nedeniyle Üyelik İptali Ve İade Talebi

Ücretsiz olsa dahi zaman ayırmaya değmeyecek derecede kalitesiz bir platformu agresif pazarlama girişimleri ile, sunduğu hizmetin karşılığına göre tamamen fahiş bir fiyatla satıyorlar; bu nedenle kimseye tavsiye etmiyorum.

www.remzihoca.com üzerinden bugün online platform üyeliği satın aldım. Ancak web tabanlı uygulama mobil cihazlarda neredeyse hiç kullanılmıyor, sayfalar sağlıklı açılmıyor ve işlem yapmak çok zor. Bilgisayarda kullandığımda da platform yeterince kullanışlı değil, akıcı ve verimli bir kullanım imkanı sunmuyor.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak site üzerindeki online müşteri hizmetleri kısmından durumu ilettim. Bana sadece farklı bir tarayıcıdan denemem söylendi, hâlihazırda Chrome kullandığımı belirtmeme rağmen başka bir çözüm üretilmedi ve sorun devam ediyor. Platformun genel işleyişi ve deneyimi düzelemeyecek kadar kötü olduğunu düşünüyorum.

Bu nedenle üyeliğimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca site üzerinde iade başvurusu yapabileceğim herhangi bir seçenek ya da bölüm bulunmadığı için bu talebimi buradan dile getirmek zorunda kalıyorum. Üyeliğimin sonlandırılması ve ücret iadesi konusunda hızlı bir dönüş bekliyorum.