Siparişim Gönderilmedi, Hesabım Engellendi Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

13.12.2025 tarihinde Remnant Athletics’in kendi internet sitesinden Sword Bol Eşofman ve Gymshark Power T-shirt ürünlerini sipariş verdim. Sitede “1 iş günü içinde kargoda” ibaresi yer almasına rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “gönderim bekleniyor” şeklinde görünüyor. Sipariş numaram 165094506’dır.

Ayrıca hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınız engellendi” uyarısı alıyorum, bu nedenle firma ile site üzerinden de iletişime geçemiyorum. Ne siparişimle ilgili bir bilgilendirme alıyorum ne de hesabımın neden engellendiğine dair herhangi bir açıklama yapılıyor.

Siparişimin en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, eğer gönderim yapılmayacaksa da ödediğim ücretin iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.