Remnant Giyim'de Beden Değişimi İçin İletişim Kurulamıyor, Ücret İadesi Bekleniyor

Remnant Giyim’in online alışveriş sitesinden 2 adet t-shirt ve 1 adet eşofman altı satın aldım. Ürünler 5 Ocak civarında elime ulaştı. Tişörtlerin bedenleri olmadığı için sadece beden değişimi yapmak istedim ancak o günden bu yana firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Hem e‑posta gönderiyorum iletilmiyor, hem de WhatsApp hattından yazıyorum mesajlar okunmuyor ve kesinlikle geri dönüş yapılmıyor. Ürün satın alıyorsunuz fakat karşınızda muhatap olabileceğiniz kimse yok, tişörtler elimde kaldı. Fatura numaram GRA2026000000086’dır.

Başta talebim beden değişimi iken, firmaya asla ulaşamadığım için artık tişörtler için ödediğim ücretin iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.