Ana Sayfa
Remington
Uzun Süredir Beklenen Yedek Ürün Mağduriyeti

ID:33572753

Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süredir Beklenen Yedek Ürün Mağduriyeti

Fatma

Remington

04 Eylül 2025 13:21

616

Remington AS5860 Botanik serisi saç şekillendiricimi 09.09.2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldım ve yaklaşık 10 aydır kullanıyorum. Bir süre kullandıktan sonra ürünün başlığı tutmamaya başladı ve bu sorun sürekli olarak devam etti.

Ürünü garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Servis, parçanın değişmesi gerektiğini ve ellerinde parça olmadığı için sıfır ürün talebinde bulunduklarını iletti. 16.07.2025 tarihinden bu yana yeni ürün gönderimi için beklemekteyim. Bu süreçte herhangi bir ücret ödemedim ancak ciddi zaman kaybı yaşadım.

Markadan beklentim, mağduriyetimin giderilmesi için en kısa sürede sıfır ürün gönderiminin sağlanmasıdır.

Fatma

08 Eylül 2025 19:25

Hiçbir Şekilde geri dönüş sağlanmadı.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Elvan sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Saç Şekillendirici Yerine Farklı Ve Eksik Ürün Gönderildi, Sorunum Çözülmedi

Elvan

Remington

29 Mayıs 2025 15:33

1.418

Merhabalar, Teknosa'dan mart 2024 de aldığım Remington as5860 saç şekillendirici cihazım şubat 2025 de arızalandı. Garanti kapsamında aldığım yer olan Teknosa'ya götürdüm. İncelenmek üzere yenile.com diye bir firmaya gönderdiler. Firma mart 2025 de bana sıfır ürün olarak Remington 5901 gönderdi. An...

3 Ay Geçmesine Rağmen Onarım Veya Değişim Yapılmadı, Bilgilendirme Sorunu Yaşadım

Buse

Remington

06 Ağustos 2025 09:23

1.393

02.06.2025 tarihinde Remington AS7700 Blow Dry&Style 1200W saç şekillendirici ürünümü, garanti süresi içerisinde arızası nedeniyle Teknosa İzmir Agora Extra mağazası aracılığıyla teknik servisinize teslim ettim. Ürünüm TH579277 servis numarasıyla kayıt altına alındı. Ancak o tarihten bu yana yaklaş...

İnci sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa'nın Ve Remington İlgisizliği

İnci

Remington

23 Mayıs 2024 16:29

3.589

1 yıl önce Teknosa'dan Remington AS8810 saç şekillendirici aldım. Döner başlık çalışmamaya başladı. Teknosa'ya gidip ürünü garantiye gönderdim. 20 iş günü içerisinde size geri dönüş yapılacak denildi ancak 1 ayı geçmesine rağmen herhangi bir dönüş olmadı. Bu süreçte defalarca Teknosa müşteri hizmetl...

Cem sonuçtan hiç memnun değil

Remington Ürün Değişimi, Garanti Kapsamında

Cem

Remington

16 Kasım 2023 13:11

2.317

Remington Ürün Değişimi, Garanti Kapsamında

Gonca sonuçtan hiç memnun değil

Servisten Gelen Saç Düzleştiricim Kullanılmış Ve Deforme Halde Teslim Edildi

Gonca

Remington

30 Ekim 2025 16:35

1.546

07 Ağustos 2025 tarihinde, garanti süresi dolmadan önce Remington Keratin saç düzleştiricimi kablosunda temassızlık olduğu için Mersin Tarsus Tarsus AVM Teknosa mağazası aracılığıyla servise verdim. Ürünüm yaklaşık üç ay boyunca serviste kaldı ve bana bugün teslim edildi. Ancak teslim aldığımda düzl...