Remetta Çay Makinesi İlk Günden Beri Çalışmıyor, Servisten Dönüş Alamadım

Busra · 2025-11-16T20:01:37+03:00

Marka: Remetta Ürün: Çaycım Plus elektrikli çay makinesi 2022’den beri ürünüm hiç çalışmıyor. İlk günden itibaren hiçbir şekilde çalışmıyor; açma/kapama yaptığımda tepki vermiyor. Konuyu yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünü Adana Seyhan’da bir züccaciye mağazasından satın aldım. Fatura/sipariş numaram elimde yok. Talebim, mağduriyetimin giderilmesi için ürünün ücretsiz onarılması; onarım mümkün değilse ürün değişiminin sağlanmasıdır. Hızlı ve net bir çözüm bekliyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Busra

Remetta

16 Kasım 2025 20:01278

Busra

16 Kasım 2025 20:08

Yanmış yazılmış İlk günden çalışmıyor değil sonradan bozuldu

Remetta

19 Kasım 2025 11:44 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Talebinizi ve sorunlu ürün görsellerini gönderebilir misiniz lütfen? Talebinize istinaden size en kısa sürede dönüş yapılacaktır.

Benzer Şikayetler

Çaysever Robotea Pro Ürünü Su Kaynatmıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Cihan

Karaca Züccaciye

27 Ekim 2025 20:331.466

2023 yılında Adana’daki Karaca mağazasından aldığım Çaysever Robotea Pro model üründe yeni bir sorun yaşamaya başladım. ...Ürün artık su kaynatmıyor ve çay demlemiyor. Daha önce herhangi bir sorunla karşılaşmamıştım, bu problem ilk defa ortaya çıktı. Ürünü yetkili servise veya müşteri hizmetlerine ulaş...

Karaca Çay Makinesi Sürekli Arızalanıyor, İade Talebim Karşılanmıyor

Levent

Karaca Züccaciye

10 Eylül 2025 11:001.768

Karaca Çaysever Pro model çay makinemde 4 Temmuz 2024’ten bu yana sürekli arıza yaşıyorum. Cihaz ilk bozulduğunda servis...e gönderdim, tamir edildi dendi ancak iki gün sonra tekrar bozuldu. Tekrar servise gönderdim, yine kısa süre içinde aynı sorunla karşılaştım. Üçüncü arızadan sonra iade talebinde b...

1 Destek

Karaca Çay Makinesi Kronik Arızası Ve Ücretli Servis Mağduriyeti

Fatih

Karaca Züccaciye

6 Ekim 2025 14:171.232

Karaca Adana Türkmenbaşı mağazasından satın aldığım Çaysever Robotea çay makinesiyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik y...aşıyorum. Makineyi aldıktan sonra yaklaşık bir yıl içinde çay demlememe sorunu yaşadım ve ilk arızada garanti kapsamında ücretsiz olarak tamir edildi. Ancak aradan bir yıl geçmeden...

Karaca Çay Makinesi Kronik Arızası Ve Ücretli Servis Mağduriyeti

Karaca Çaycı Robotea Sürekli Arızalanıyor, Tamir Sonrası Çayın Tadı Bozuldu Ve Yüksek Servis Ücretleri

Mert

Karaca Züccaciye

21 Ağustos 2025 10:231.275

Karaca mağazasından 2022 yılında aldığım Çaycı Robotea ürünüyle ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Ürün toplamda 3 kez a...rıza verdi. İlk arızada garanti kapsamında tamir edildi, ancak sonraki arızada ücret talep edildi ve ürünün sıfır fiyatının neredeyse yarısı kadar bir bedel ödedim. Ayrıca tamirde ...

2 Destek

Aynı Arızayı Tekrarlayan Çay Makinesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Alp

Karaca Züccaciye

28 Ağustos 2025 18:411.758

Karaca online satış üzerinden aldığım Çaysever model çay makinesiyle ilgili iki kez aynı sorunu yaşadım. 18.12.2024 ve 2...7.05.2024 tarihlerinde ürün çay demlememeye başladı ve rezistans arızası oluştu. Ürünün fatura numarası: ETA2023000852546’dır. Ürünü daha önce aynı arızadan dolayı tamir ettirmiş ...

1 Destek