to read complaints and reviews, or file yours. 
Marka: Remetta
Ürün: Çaycım Plus elektrikli çay makinesi
2022’den beri ürünüm hiç çalışmıyor. İlk günden itibaren hiçbir şekilde çalışmıyor; açma/kapama yaptığımda tepki vermiyor. Konuyu yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.
Ürünü Adana Seyhan’da bir züccaciye mağazasından satın aldım. Fatura/sipariş numaram elimde yok.
Talebim, mağduriyetimin giderilmesi için ürünün ücretsiz onarılması; onarım mümkün değilse ürün değişiminin sağlanmasıdır. Hızlı ve net bir çözüm bekliyorum.
2023 yılında Adana’daki Karaca mağazasından aldığım Çaysever Robotea Pro model üründe yeni bir sorun yaşamaya başladım. Ürün artık su kaynatmıyor ve çay demlemiyor. Daha önce herhangi bir sorunla karşılaşmamıştım, bu problem ilk defa ortaya çıktı. Ürünü yetkili servise veya müşteri hizmetlerine ulaş...
2022 yılında aldığım çay makinesi bir ayı geçmeden bozuldu. Teknik servise tamire verdim. Düzeltildi diye gönderildi ancak sorunum çözülmemişti. Sonra...
Arçelik müşteri hizmetleri yazılan mail lere geri dönüş yapmadığı gibi sorun çözme konusunda hiçbir çaba göstermiyor. Çay makinesi ile yaşadığım arıza sorunu son olarak ücretli değişim şartı ile onaylandı. Bu durumu istemesemde kabul etmek durumunda kaldım. Ve bunun için 02.07.2023 tarihinde gerekli...
Karaca Çaysever Pro model çay makinemde 4 Temmuz 2024’ten bu yana sürekli arıza yaşıyorum. Cihaz ilk bozulduğunda servise gönderdim, tamir edildi dendi ancak iki gün sonra tekrar bozuldu. Tekrar servise gönderdim, yine kısa süre içinde aynı sorunla karşılaştım. Üçüncü arızadan sonra iade talebinde b...
Karaca Adana Türkmenbaşı mağazasından satın aldığım Çaysever Robotea çay makinesiyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Makineyi aldıktan sonra yaklaşık bir yıl içinde çay demlememe sorunu yaşadım ve ilk arızada garanti kapsamında ücretsiz olarak tamir edildi. Ancak aradan bir yıl geçmeden...
Yorumlar