Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

RE/MAX Zekeriyaköy’te Su Tesisatı Sorunu ve Depozito İadesi Talebi

profile
Mehtap
17 Mart 08:47
1.006

Remax Zekeriyaköy aracılığıyla kiraladığım eve taşındıktan sonra suyu açtırır açtırmaz ciddi tesisat problemleriyle karşılaştım. Evin su tesisatında su basması, musluklardan, kalorifer peteklerinden ve borulardan su sızması, hatta fayansların içinden kirli su çıkması gibi çok ciddi sorunlar yaşadım.

Durumu emlakçıya videolarla detaylı şekilde ilettim. Bunun üzerine kendi imkanlarımla tesisatçı çağırarak boruların tamirini yaptırmak zorunda kaldım ve bu masrafın ev sahibinden alınması konusunda Remax Zekeriyaköy ofisinden destek istedim. Ancak buna rağmen ev sahibi de emlakçı da bu masrafları üstlenmedi ve tüm ödemeleri ben yapmak zorunda kaldım.

Evde kaldığım yaklaşık 10 aylık süre boyunca su tesisatıyla ilgili sorunlar ara ara tekrar etti ve toplamda 27.000 TL civarında tesisat masrafı yaptım. Bu kadar yüksek bir harcamayı, sorunun evin mevcut ayıplı durumu ve tesisat bozukluğundan kaynaklanmasına rağmen tek başıma karşılamak zorunda bırakılmamı kabul etmiyorum.

Tüm bunlara ek olarak, eve girerken ödediğim 48.000 TL depozitom da evden çıkmama rağmen tarafıma iade edilmedi. Hem tesisat masrafları nedeniyle mağdur edildim hem de yüksek meblağlı depozitomun ödenmemesiyle maddi kaybım daha da arttı.

Remax Zekeriyaköy’ün bu süreçle ilgili sorumluluk almasını, ödediğim toplam 27.000 TL tesisat masrafının ve 48.000 TL depozitomun eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve yaşatılan mağduriyet nedeniyle yazılı bir özür talep ediyorum.

23 Mart 12:48 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Mehtap I., Konuyla alakalı ofisimiz ile görüşme halindeyiz. Sizleri bilgilendiriyor olacağız. Saygılarımızla.

Mehtap
Mehtap
27 Mart 10:13

Merhaba Remax Zekeriyaköy den Tulin hanım telefonla bana ulaştı. Detayları benden dinledi. Emlakçı ile görüşüp durumu çözmeye çalışacağını iletti. Depozito aynı gün bana ödendi. Yaptığım tamir masrafları hala ödenmedi. Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nilgün sonuçtan hiç memnun değil

RE/MAX Kusurlu Konut Kiralamasında Sorumluluk Reddi Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Nilgün
07 Ocak 20:13
1.699
1
Nazila sonuçtan hiç memnun değil

Remax'tan Sözleşmesiz Komisyon Kesintisi Ve İade Talebi

profile
Nazila
27 Şubat 12:40
1.590
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Remax Emlak Danışmanının Yetersiz Bilgilendirmesi Mağduriyet Yarattı

profile
Özge
29 Ağustos 2025 18:14
8.460

RE/MAX Kurumsal Remax Via İle İş Yapmanın Yaşattığı Mağduriyet

profile
Veysel
17 Mayıs 2023 12:40
13.105
5
Mesut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mesut
13 Mayıs 2025 10:31
2.839
"Abdurrahman bey konuyla ilgili detaylı dönüş sağladı, çözüme ulaştırdı. Teşekkürler."
Remax İle Kiralık Evde Büyük Hayal Kırıklığı Ve İade Sorunu

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz