RE/MAX Zekeriyaköy’te Su Tesisatı Sorunu ve Depozito İadesi Talebi

Remax Zekeriyaköy aracılığıyla kiraladığım eve taşındıktan sonra suyu açtırır açtırmaz ciddi tesisat problemleriyle karşılaştım. Evin su tesisatında su basması, musluklardan, kalorifer peteklerinden ve borulardan su sızması, hatta fayansların içinden kirli su çıkması gibi çok ciddi sorunlar yaşadım.

Durumu emlakçıya videolarla detaylı şekilde ilettim. Bunun üzerine kendi imkanlarımla tesisatçı çağırarak boruların tamirini yaptırmak zorunda kaldım ve bu masrafın ev sahibinden alınması konusunda Remax Zekeriyaköy ofisinden destek istedim. Ancak buna rağmen ev sahibi de emlakçı da bu masrafları üstlenmedi ve tüm ödemeleri ben yapmak zorunda kaldım.

Evde kaldığım yaklaşık 10 aylık süre boyunca su tesisatıyla ilgili sorunlar ara ara tekrar etti ve toplamda 27.000 TL civarında tesisat masrafı yaptım. Bu kadar yüksek bir harcamayı, sorunun evin mevcut ayıplı durumu ve tesisat bozukluğundan kaynaklanmasına rağmen tek başıma karşılamak zorunda bırakılmamı kabul etmiyorum.

Tüm bunlara ek olarak, eve girerken ödediğim 48.000 TL depozitom da evden çıkmama rağmen tarafıma iade edilmedi. Hem tesisat masrafları nedeniyle mağdur edildim hem de yüksek meblağlı depozitomun ödenmemesiyle maddi kaybım daha da arttı.

Remax Zekeriyaköy’ün bu süreçle ilgili sorumluluk almasını, ödediğim toplam 27.000 TL tesisat masrafının ve 48.000 TL depozitomun eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve yaşatılan mağduriyet nedeniyle yazılı bir özür talep ediyorum.