RE/MAX Kusurlu Konut Kiralamasında Sorumluluk Reddi Ve Geri Ödeme Talebi

10.11.25 tarihinde Remax/Mid ofisinizce kiralanan ev, kusurlu/ayıplı kiralama durumundadır. İlk haftadan itibaren talebimizi iletmemize rağmen işlemin sorumluluğunun alınmadığını deneyimliyoruz. İşlemi gerçekleştiren kişi tarafımıza “Biz hizmetimizi verdik, para iadesi yapamayız, ev sahibiyle görüşün” şeklinde beyanda bulunarak süreci tek taraflı biçimde kapatmıştır. Kusurlu konut kiralamak kusurlu hizmettir. Bu hizmeti red etme ve ücret iadesi isteme hakkımız vardır.
6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu uyarınca, kiraya verilen taşınmazın kullanıma elverişli ve ayıpsız şekilde teslim edilmesi gerekir. Bu yalnızca ev sahibinin değil, emlak ofisinin de sorumluluğudur.
Başka bir mal veya hizmette ayıp olması halinde iade ve bedel iadesi alınır. Ancak burada söz konusu olan bir eşya değil, barınma ihtiyacını karşılayan bir konuttur. Bu yüzden konut hemen boşaltılıp "kusurlu evi geri alın paramızı verin" denemez.

Banyoda duşakabinde gider olup, klozet lavabo ve çamaşır makinesinin bulunduğu zeminde yoktur. Banyo temizliği ve hijyen sağlanamamaktadır. Bir taşma halinde çamaşır makinemiz su içinde kalabilir.
Yoğuşmalı kombinin atık su tesisatı yapılmamış, su mutfağa akmaktadır. Kova koymak ve taşımak zorunda kalmaktayız. Mutfakta lavabo, tezgâh ve gider tesisatında sorunlar bulunmaktadır. Bunlar ustalar tarafından söylenmiştir. Konut bu halde kiraya verilmiştir.
Sigorta kutusu ulaşılması zor bir yerdedir. Bunların mevzuata uygun olmadığını düşünüyoruz.
Yeni bir konuta taşınabilmek için yeniden yüksek masraf gerekmektedir. Mevcut durumda, ödenen bedeller iade edilmeden sözleşmeyi fiilen feshedip acilen taşınmak maddi olarak mümkün değildir.
Bu nedenle konutta kalma süremiz kendi irademizle değil, iade sürecinin sonuçsuz kalması nedeniyle uzamaktadır. Biz bu konutta oturmak istemiyoruz. Ayıbın giderilmesini, tadilat yapılmasını kabul etmiyoruz. Çünkü bu konut, baştan itibaren bu şekilde tarafımıza kiralanmıştır ve biz buraya bir tadilat sürecinin içine girmek için gelmedik. Sağlam sanarak geldik.
Bu nedenle; Emlakçı ücreti, Ödenen kira bedelleri, Depozitonun iadesini istiyoruz. Talebimiz ve mağduriyetimiz ortada. Ödemelerimizin iadesini beklerken, Tarafımızdan yeni kira ödemeleri yapılmasının beklenmesini makul ve hakkaniyetli bulmuyoruz.
Yaşanan mağduriyet, hem maddi hem manevi zarar boyutundadır. Bir an evvel uzlaşılmasını talep ediyoruz.