RE/MAX Kentsel Dönüşüm Bilgisi Gizlenmesi Ve Komisyon İadesi Talebi

Sayın RE/MAX Türkiye Yetkilileri,

Firmanıza bağlı Toprak işletme ünvanlı RE/MAX şubesi aracılığıyla, 07.09.2025 tarihinde aşağıda adresi bulunan taşınmazı kiralamış bulunmaktayım:

Bahçelievler Mah. Neyire Neyir Sk. Ödülkent Sitesi a1 Blok Daire:36 / İstanbul

Bu işlem karşılığında ilgili şubeye 35.000 TL emlak komisyonu ödenmiştir.

Kiralama sürecinde, söz konusu taşınmazın kısa süre içerisinde kentsel dönüşüm sürecine gireceği, binanın tahliye edileceği veya kullanım süresinin sınırlı olduğu hususunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Aksine, taşınmazın uzun süre sorunsuz şekilde kullanılabileceği yönünde sözlü beyanlarda bulunulmuştur.
Ancak 17.12.2025 tarihinde binanın kentsel dönüşüm kapsamına alınacağı ve tahliye edilmesi gerektiği tarafıma bildirilmiştir. Bu durum, kiralama aşamasında gizlenen önemli bir bilgi olup sunulan hizmetin ayıplı olduğunu açıkça göstermektedir.
Ayrıca imzalanan kira sözleşmesinde de taşınmazın kentsel dönüşüm sürecine gireceğine, tahliye ihtimaline veya kullanım süresinin sınırlı olduğuna dair herhangi bir madde veya bilgilendirme yer almamaktadır. Bu da tarafıma eksik ve yanıltıcı bilgi ile hizmet sunulduğunu ortaya koymaktadır.

İlgili şubenin işlem yaptığı Gayrimenkul Taşınmaz Ticareti Yetki Belge Numarası: 3402680-015Sorumlu Danışman: N** Ü***

Bu nedenle taşınma giderleri, yeni konut bulma masrafları ve ödenen emlak komisyonu dahil olmak üzere maddi zarara uğramış bulunmaktayım.

RE/MAX markasının kurumsal sorumluluk anlayışı çerçevesinde;

• Ayıplı hizmet nedeniyle ödenen 35.000 TL emlak komisyonunun iadesi,

• Uğradığım maddi zararın karşılanması,

• İlgili şube ve danışman hakkında gerekli incelemenin yapılması
hususlarında tarafıma yazılı dönüş yapılmasını talep ederim.

Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili yasal mercilere başvuru hakkımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.