Remax Hakkında Şikayet

Ankara Sincan Törekent Mahallesi Oyakent Sitesi'nde kiralık daire ile ilgili Remax firması ile görüştüm. O daireyle ilgilenen kişiyi yönlendireceklerini söylediler. E*** K*** A******* adında bir beyefendi geri dönüş yaptı. Ben şartları sordum ve memur kefil şartı olduğunu belirttiler. Ben de ev sahibine sorulmasını ve teminat senedi ile bu durumun çözülüp çözülemeyeceğini sordum. Bana ev sahibiyle görüştüklerini ve yine memur kefil istediklerini ilettiklerini belirttiler. Ben de 'Peki, o zaman hallederim.' dedim ve evi görmek istediğimi söyledim. Saat konusunda haber vereceklerini ifade ettiler. Yaklaşık üç saat sonra ben tekrar aradığımda telefon meşgule alındı ve 'Kefil şartı var, uyarsa daha saati ayarlamadım.' şeklinde bir mesaj aldım. Ben de 'Evet, uyar. Mümkünse saat verin.' dedim. 'Mümkün.' yanıtını aldım. İki saat sonra beni arayarak memur kefil şartının yanı sıra eş onayının da gerektiğini söylediler. Ben de onay verdim ancak hâlâ bir saat verilmedi. Sizden ricam, çalışanlarınızın üslubuna dikkat etmeleri ve müşteri memnuniyeti konusunda hassasiyet göstermeleridir.