Remax Ankara Emlakçısının Saygısız Ve Profesyonellikten Uzak Tutumu Mağduriyet Yarattı

sahibinden.com sayfası aracılığı ile satılık bir daire için Remax Ankara firmasından s*** a**** isimli bir emlakçı ile irtibata geçtik. Kendisi bize evi gösterdi ve biz birkaç gün içerisinde para durumumuzu netleştirip kendisine dönüş yapacağımızı ve evi beğendiğimizi ilettik. Para işlerimizle alakalı durumu ayarladıktan sonra kendisini aradık. Ancak daha telefonu açar açmaz bizimle konuşma şekli ve tarzı son derece profesyonellikten uzaktı. Kendisine evin rayiç bedelini sorduğumuzda bilmediğini söyledi. Ödeyeceğimiz tutar için yaklaşık bir bedel söylemesini söylediğimizde ise agresif tavırlarla zaten arkadan sürekli diğer müşterinin aradığını söyleyerek gergin bir şekilde, sanki bize "alıyorsanız alın almıyorsanız kapatın telefonu" dercesine bir tavırla cevaplar verdi. Buna rağmen biz ev konusunda kararlı olduğumuzu, kapora için sözleşme, bir belge vs işlemlerini nasıl yapabileceğimizi sorduk. Bize kelimesi kelimesine aynen şu tavırla "size daha önce imzanın bir anlamı olmadığını söylemiştim. Ben şehir dışındayım. Sözleşme vs yapamayız imzaya falan gerekte yok" diyerek azarlar bir tavırla cevap verdi. Ve bunun üzerine imza sözleşme vs olmadan bizden 150.000 TL kapora istedi. Kendisine imza olmadan 150.000 TL gibi miktarı vermeyeceğimizi söylediğimizde "imza zaten önemsiz bir şey anlamı yok" diyerek sesini yükseltti. Ve haliyle bu amatörce ve saygısız tavırdan son derece rahatsız olarak aslında iki gün içerisinde alacağımız evden mal sahibi ile bile görüşemeden vazgeçmek durumunda kaldık. Remax olarak personelinize acilen müşteri ile nasıl konuşulması gerektiği, saygı sınırlarının neler olduğu konusunda uyarıda bulunmanızı talep etmekteyim. Ayrıca personelinizden söylediklerinden Remax firması ile yaptığımız sözleşmelerde imzaların geçersiz olduğunu da öğrenmiş bulunmaktayız. Son derece amatör ve saygısız tavırlardan dolayı Remax firması ile bir daha çalışmayı asla düşünmüyoruz. İrtibat kuracak müşterileri bilgilendirmek istedim.