Bilgi Eksikliği Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

6 Ekim 2025 tarihinde, İstanbul Maltepe Altayçeşme Mahallesi'nde yer alan bir kiralık ev için Remax İkon çalışanı N***** K******* ile iletişime geçtim. İlan numarası 1274699628 olan bu ev için kendisiyle randevulaşıp eve gittim, evi beğendiğimi ve tutmak istediğimi belirttim. Ancak N***** Hanım, benden önce başkalarının aradığını ve önceliğin onlarda olduğunu, bakıp sonra haber vereceğini söyledi. Bu bilgi bana telefonda verilmediği için Ataşehir’den Maltepe’ye özel araçla gitmek ve iş yerimden izin almak zorunda kaldım.

Daha sonra evi benden sonra gelen kişilere kapora alarak verdiğini öğrendim. Kendisiyle tekrar iletişime geçtiğimde, neden bu bilgiyi önceden paylaşmadığını sorduğumda, "İstediğiniz yere şikayet edin" şeklinde bir cevap aldım. Bu yaklaşım ve iletişim tarzı beni oldukça mağdur etti.

Herhangi bir maddi işlem veya kapora ödemesi yapmadım. Şikayetimi, başka insanların da benzer bir mağduriyet yaşamaması için ve kurumun bu tür iletişim sorunlarına karşı önlem alması adına paylaşıyorum.