Ortopedik Yastık Beklentimi Karşılamadı, İade Sürecinde Sorun Yaşıyorum
Relaxin markasından Instagram üzerinden ortopedik yastık satın aldım. Sipariş numaram 1119. Ürün dün elime ulaştı ve ilk gece kullandığımda, yastığın sertliği ve yüksekliği nedeniyle boynumda ciddi ağrı oluştu. Yastık asla konforlu değil ve beklentimi karşılamadı.
Satın alma sırasında 14 gün içinde iade hakkım olduğu belirtilmişti. Ancak satıcıya ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası bulamadım. Ürünü kredi kartı ile satın aldım ve ücret iadesi talep ediyorum.
İlgili iade sürecinin hızlıca başlatılmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini rica ediyorum.








