Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yürüyüş Bandında Güvenlik Sorunu

Yürüyüş bandı siparişi verdim. 12.03.2025 tarihinde elime ulaştı. Kurulumunu yaptım ama yürürken bant sağa kayıyor, tekrar ortaya getiriyorum, 10 saniye geçmeden yine kayıyor. Ve evet, bugün fark ettim, elektriklenme oldu. Çektim elimi hemen, çok korktum. Lütfen acil dönüş yapar mısınız?

1 Destek
22 Aralık 2025 17:56 (Şikayetten 9 ay sonra)

Sayın Cansu Hanım, Yürüyüş bandınızı 12.03.2025 tarihinde teslim aldığınızı ve kurulum sonrası bandın sağa kayması, ayrıca elektriklenme yaşamanızdan dolayı duyduğunuz korkuyu derin bir üzüntüyle öğrenmiş bulunuyoruz. Bu durumun sizi rahatsız ettiğini anlıyor ve yaşadığınız sorunu en kısa sürede çözmek için hemen harekete geçiyoruz. Size yeni bir yürüyüş bandı göndererek değişim talebinizi yerine getireceğiz. Yeni ürünün sorunsuz bir şekilde çalıştığından emin olmak için kalite kontrollerimizi sıkı bir şekilde yapacağız. Bu durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, yaşadığınız rahatsızlık için tekrar özür dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Ürün Değişimi Sürecinde Mağduriyet Ve İade Talebi

Eyüp
Eyüp
Robo
8 Ekim 2025 10:443.075

"Şikayet var yazdıktan sonra uzun uğraşlar sonucu kusurlu ürünüm değiştirildi Teşekkür ederim"

1

Arızalı Masaj Aleti İçin Bilgilendirme Ve Onarım Talebim Cevapsız Kaldı

Murat
Murat
Robo
1 Ağustos 2025 11:421.774

Robo marka boyun masaj aletini aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra cihaz arızalandı. Ürünü garanti kapsamında, firmanın yönl...

Arızalı Masaj Aleti İçin Bilgilendirme Ve Onarım Talebim Cevapsız Kaldı
Arızalı Masaj Aleti İçin Bilgilendirme Ve Onarım Talebim Cevapsız Kaldı
1 Destek