to read complaints and reviews, or file yours. 
Rekornet abonesiyim. Balıkesir’de olmadığım 2 aylık süreçte internet ücretini düzenli olarak ödedim. Sadece 2 günlüğüne Balıkesir’e geldiğimde, internetimin çalışmadığını fark ettim. Sorunun çözülmesi için saat 16:00 civarında müşteri hizmetlerini aradım ve sadece 2 gün burada olacağımı özellikle belirttim. Ancak, aynı gün teknik servis gelmedi. Ertesi gün geldiklerinde ise modemi alıp götürdüler ve “yarın bakılacak” dediler. Defalarca aciliyetimi belirtmeme rağmen, herhangi bir öncelik tanınmadı ve bana geçici bir cihaz da verilmedi.
İnternet ödemesi geciktiğinde bir günde 6 kez arayan Rekornet, acil çözüm talebime karşılık hiçbir hızlı aksiyon almadı. Sadece 2 gün kullanabileceğim internet hizmetinden bu şekilde yararlanamamış olmamı mağduriyet olarak görüyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum.
Balıkesir rekornet internet servis sağlayıcısını kullanıyorum. Eve geldiğimde internet yoktu. Ne zamandır kesik bilmiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Telefonu açmıyorlar. Arıza formu oluşturdum. Hâlâ bekliyoruz gelecek diye.
Yaklaşık iki hafta önce TurkNet fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde mevcut internetimde sorun yaşadım ve bu nedenle fiber talebinde bulundum. Ancak aradan geçen iki haftaya rağmen hem mevcut internet sorunum çözülmedi hem de fiber başvurumda herhangi bir ilerleme olmadı. Balıkesir Gön...
Rekornet ile yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdur oldum. Bir haftadır internetim her gün kesiliyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak oldukça zor ve ulaştığımda ise sadece genel bir sorun olduğunu belirtiyorlar. Evden çalıştığımı belirtmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Temsilci, görüşme sırası...
25 Eylül 2025 tarihinden beri Balıkesir Karesi M**** S***** Apartmanı’ndaki evime TurkNet internet kurulumu için bekliyorum. Başvurumdan sonra ekiplerin benimle iletişime geçeceği söylendi ancak kimse aramadı ve randevuya da gelinmedi. Dairedeki diğer tüm dairelerde internet olmasına rağmen ankastre...
Yorumlar