to read complaints and reviews, or file yours.Rekorbet'te Manipülasyon Ve Destek Sorunu: Hesabımın Kapatılması Ve İade Talebi
Yaklaşık bir yıldır Rekorbet üzerinde oynadığım tüm oyunlarda ciddi sorunlar yaşıyorum. Oyunlara müdahale edildiğini ve kazanç vermediğini düşünüyorum, defalarca denememe rağmen sonuçlar son derece tutarsız ve şüpheli şekilde ilerledi. Uzun süredir devam eden bu süreçte toplamda milyonlarca lira kaybettim ve bu kayıpların haksız olduğunu düşünüyorum.
Yaşadığım sorunlarla ilgili olarak canlı destek ve temsilcilerle birçok kez görüştüm ancak her seferinde çok kötü bir iletişimle, bahaneler üretilerek konu kapatılmaya çalışıldı. Ne tatmin edici bir açıklama yapıldı ne de hesabım ve oyunlarım detaylı şekilde incelendi.
Tüm bu nedenlerle Rekorbet hesabımın tamamen kapatılmasını, üyeliğimin iptal edilmesini ve yaklaşık bir yıldır yaşadığım süreçteki haksız kayıplarımın incelenerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca oyun kayıtlarımın ve hesap hareketlerimin detaylı şekilde kontrol edilerek tarafıma açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Uzun süredir Rekorbet üzerinde oyun oynuyorum ancak bu siteyle yaşadığım deneyim benim için tam bir pişmanlık oldu. Özellikle son bir yıldır oyunlara sitenin müdahale ettiğini düşündüğüm ciddi sorunlar yaşıyorum.
Bazı oyunlarda spinler normal şekilde dönmüyor, oyun spine girmiyor ve satın alım yapılmasına rağmen ödeme almıyorum. Oyunların akışının doğal olmadığını, sonuçların adil ve şeffaf şekilde gerçekleşmediğini düşünüyorum. Bu durum uzun süredir devam ettiği için artık tamamen güvenimi kaybettim.
Canlı destek ve müşteri hizmetleriyle bu konuyu defalarca paylaştığımda ise herhangi bir inceleme yapılmadan, ilgisiz ve alakasız şekilde her şeyi sadece “şansa bağlı” diyerek geçiştirdiler. Bu yaklaşım sorunun ciddiye alınmadığını ve oyuncuların mağduriyetinin önemsenmediğini gösteriyor.
Artık bu sitede oynamak istemiyorum ve Rekorbet’ten hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını ve bu işlemin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
