Nike Court Borough Low ESS+ Modeli Üretim Hatası Nedeniyle Sağlık Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

Trendyol üzerinden rekor sport satıcısından 6 Eylül 2026 tarihinde Nike Court Borough Low ESS+ model ayakkabı satın aldım, ürün 8 Eylül’de elime ulaştı. Ayakkabıyı özellikle 3 Ekim’deki doğum günümde giymek için almıştım ve ürünü sadece bir kez giydiğimde her iki ayağımda da ciddi tırnak morarmaları ve ağrılar oluştu. Yaşadığım şiddetli ağrı nedeniyle bir ayağımdaki tırnağım 15 Ekim’de çekilmek zorunda kaldı, diğer ayağımdaki tırnağımla ilgili tedavi sürecim ise halen devam ediyor ve zaman zaman iltihaplanma yaşıyorum.

Daha önce aynı modelin 39 numarasını sorunsuz kullanmış olmama rağmen bu üründe böyle bir sağlık sorunu yaşamam, ürünün orijinalliği ve olası üretim kusuru konusunda ciddi şüpheler oluşturmaktadır. Hastaneye başvurduğumda tarafıma tırnak bozukluğu tanısı konuldu ve 12 Ekim 2026 tarihli tanı kaydım dahil olmak üzere, tüm hastane kayıtlarım ve işlem belgelerim mevcuttur, talep edildiği takdirde bu belgeleri sunabilirim.

Ürünü sadece bir kez kullanmama rağmen bu kadar ciddi bir sağlık sorunu ve mağduriyet yaşamam kabul edilebilir değildir. Trendyol sipariş numaram 11574658272’dir, ürün bedeli 3.189 TL’dir. Siparişi değerlendir kısmından durumu yazılı olarak ilettim ancak satıcıya bizzat ulaşamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Yaşadığım mağduriyetin ve sağlık sorununun ciddiyetinin dikkate alınmasını, ayakkabının orijinalliği ve olası üretim hatası açısından detaylı olarak incelenmesini, bu inceleme doğrultusunda ürün bedeli için ücret iadesi talebimin değerlendirilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.