to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 4 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Fatma
Rek Home10 Mart 20:4431
RekHOME’nin kendi web sitesinden 4 gün önce dolap içi düzenleyici siparişi verdim. Sistemde sipariş numaram 1041 olarak görünüyor ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Şikayetvar’da da buna benzer çok sayıda şikayet görmem güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ne kargo süreciyle ilgili bilgilendirme alabiliyorum ne de siparişimin durumunu net olarak görebiliyorum.
Siparişimin daha fazla mağduriyet yaşamadan derhal kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
