Uygulamada Kitap Cevaplarına Erişim Sorunu Ve Mağduriyet

Rehber Matematik’in 2025 baskısı “0'dan Matematik” kitabının cevaplarına uygulama üzerinden ulaşamıyorum. Uygulamaya girişte herhangi bir sorun yaşamıyorum, ancak test kitabının üstüne tıkladığımda cevaplar açılmıyor ve ekranda “istek hatalı” uyarısı ile gri bir ekran çıkıyor. Bu sorunu bugün yaşamaya başladım ve defalarca uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Kullandığım cihaz iPhone 11 ve başka bir hata mesajı almıyorum. Sipariş numaram veya fatura bilgim bulunmuyor. İstanbul’da yaşıyorum.

Yapamadığım soruların cevaplarına ulaşamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Sorunun en kısa zamanda çözülmesini ve uygulamanın tekrar sorunsuz şekilde çalışmasını talep ediyorum.