Regal Servisinin Müşteriyi Mağdur Etmesi!

01.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Regal Kurumsal Mağaza satıcısından 58R66U01 model televizyon satın aldım. Ürün 07.08.2025 tarihinde teslim edildi ve bir gün sonra, Edirne Uzunköprü’de yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulumun hemen ardından televizyona güncelleme geldi ve bu g...

Regal 4K model televizyonumu 30 Temmuz’da yaşadığım ekran sorunu nedeniyle servise verdim. Ekranda LED ışık şeritleri çok belirgin şekilde görünüyordu. Servis televizyonu aldı, tamirini yaptıklarını söyleyerek geri getirdi fakat sorun devam etti. Bunun üzerine ikinci kez arıza kaydı bıraktım, tekrar...

Hepsiburada, Zorlu holding ve Vestel yetkilileri 9 Temmuz 2025’te Hepsiburada uygulamasında Regal Televizyon aldım. 18 Temmuz 2025’te ürünüm servis tarafından kurulumu yapılmak üzere bana getirildi. Ürünümün kurulumu yapıldıktan sonra televizyonun kırık olduğu tespit edilmiş olup değişimi yapılacağı...

Vestel'den aldığım sıfır televizyonu yerine kurulum yapıldı ve aylar sonra kenar çıtalarının yerine oturmadığını fark ettim. Servis için kayıt açtım servis geldiğinde sorunu kullanıcı kaynaklı olduğunu söyledi. Sabit yerinde Duran ürünüm herhangi bir hasar olmamasına rağmen. Garantisi de devam eden ...