to read complaints and reviews, or file yours.Reel Alacak AŞ'nden Gelen Aşırı Borç Tahsilatı Mesajları Ve Aramaları Aileyi Yıpratıyor
Reel Alacak aş, 2012 yılından kalan bir telefon faturası borcu nedeniyle aylardır beni ve ailemi psikolojik olarak yıpratan bir şekilde rahatsız ediyor. Borç olarak istedikleri tutar, asıl faturanın iki‑üç katına çıkmış durumda.
Yaklaşık dört aydır her gün defalarca mesaj ve arama göndererek baskı kurmaya çalışıyorlar. Arama ve mesajların sayısı bazı günler onu buluyor ve bu durum günlük hayatımı ciddi anlamda olumsuz etkiliyor. Sürekli aynı içerikte, tehditkar hissettiren mesajlar almaktan bunaldığım için numaralarını engellemek zorunda kaldım.
Bu yoğun baskı aile yapımızı ve psikolojik sağlığımızı olumsuz etkiliyor, evde sürekli bir stres ve gerginlik ortamı oluşuyor. Ülkemizde hayat şartları bu kadar zorlaşmışken, insanları bu şekilde sıkıştıran, çaresiz hissettiren ve adeta çıkmaza sürükleyen bir tahsilat yönteminin kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Reel Alacak aş’nin bu ısrarcı ve baskıcı mesaj/arama trafiğine derhal son verilmesini, borçla ilgili yasal çerçeve içinde, insan onuruna yakışır bir iletişim dili ve makul bir çözüm yolu sunulmasını talep ediyorum.
Aynı durumdayız, üstelik borca girmemizin tek sebebi 10-15 yıl kadar önce sokakta "tamamen faturasız ve ücretsiz" Turkcell hat satan yetkili satıcılardan hat alarak kandırılmamız. Hat aslında faturalıydı ve tarafımıza yüklü miktarda borç yansıdı. Her gün en az 5 kere arayıp 3-5 saniye sonra kapatarak resmen psikolojik baskı uyguluyorlar bize Reel Alacak. Umarım şirket yakın zamanda devlet tarafından iyi bir denetime uğrar. İnsanların hayatını böyle karartamazlar.