Reeder Servise Verilen Telefonumun Kaybolması ve Mağduriyetimin Giderilmemesi

Nurettin

03 Ekim 2025 00:00

940

03.02.2025 tarihinde garantisi devam eden Reeder P13 Blue Max model telefonumu, kendi kendine kapanıp açılmadığı için bayiye teslim ettim. Bayi, cihazı servise gönderdiklerini belirtti. Ancak daha sonra telefonumun akıbetini sorduğumda, bayi cihazın kendilerinde olmadığını söyledi. Servisle ve bayiiyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, cihazımın nerede olduğu konusunda net bir bilgi alamadım.

Teslim ettiğime dair elimde 1009***71 numaralı teknik servis formu bulunmaktadır. Bu süreçte bana sadece bir üst modeli indirimli olarak satın almam teklif edildi, ancak bunu kabul etmedim. Cihazımın kaybolmasında hiçbir kusurum bulunmamaktadır.

Reeder'dan beklentim; ya kaybolan telefonumun bulunup tarafıma teslim edilmesi ya da ücretsiz olarak yeni bir cihaz verilmesidir. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Reeder P13 Blue Plus Telefonumun Tamiri Gecikti, Mağduriyetim Giderilmiyor!

Ahmet

Reeder

01 Eylül 2025 13:26

1.594

Reeder P13 Blue Plus 2022 model telefonumda, gelen çağrılar ulaşmasına rağmen arama yapmak istediğimde sürekli meşgule düşme sorunu yaşıyorum. Ayrıca konuşma sesi çok az geliyor, ses problemi de mevcut. Bu şikayetlerle ilgili olarak 23.07.2025 tarihinde cihazımı İstanbul 2012 Outlet Reedükkan yetkil...

Bilal sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Reeder P13 Blue Max Telefonun Batarya Ve Garanti Sorunu

Bilal

Reeder

07 Ekim 2024 12:39

3.368

"Bu platform iyi ki var çoğu sorunun çözümümde faydalı oluyor. Teşekkürler..."

Reeder P13 Blue Max Telefonun Batarya Ve Garanti Sorunu

Reeder Cep Telefonu Pişmanlığı P13 Blue Plus

Salim

Reeder

03 Şubat 2024 17:44

2.508

Satın aldığım Reeder P13 Blue Plus marka ve model cep telefonunun açılmama şikayetiyle 100935282 numaralı bayisine götürdüm. Çalışan, yazılımsal bir hata olduğunu belirterek telefonu firmaya göndermek üzere aldı. Gönderildi ve bana gelen mesajda yaklaşık 2130 TL ödeme yapmam halinde telefonun tamir ...

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Telefonumun Garanti Kapsamında Tamir Edilmemesi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Ahmet

Reeder

25 Ağustos 2024 17:40

5.638

Reeder P13 Blue Max telefonumu akşam kullandım. Sabah aradım, sesimi karşıya iletmiyor. Telefonu çok temiz kullandım. Üzerinde çizik bile yoktu. Servise göndermesi için Reeder mağazaya teslim ettim. Kağıt garanti belgesini istediler. Kağıt yoktu. Halbuki ben bir kullanıcı olarak bile Reederim uygula...