to read complaints and reviews, or file yours.1
Reeder S19 Max Pro'da 4.5G Bağlantı Sorunu
Muhammet
Reeder15 Ekim 2024 16:462.003
Muhammet'in Teşekkür Mesajı
“M*** hanımla iletişime geçildi gerekli yönlendirmeler yapıldı teşekkürler”
Reeder s19 max Pro telefondan 4.5 g internete bağlanamıyorum. Bütün ayarlarımı yaptığım halde bağlanamadım. Hattın 4.5 g özelliğini de aktif ettiğim halde çalışmıyor. Problemimin bir an önce çözülmesini istiyorum. İnternetimi kullanamıyorum. Çekmiyor.
16 Ekim 2024 09:48 (Şikayetten 17 saat sonra)
Sayın Müşterimiz, tarafınıza arama sağladık, fakat ulaşamadık. Şikayetin gerçekliğine dair belge ve irtibat numaranızı göndermenizi rica ederiz.
Muhammet
16 Ekim 2024 10:02
Çekmiyor çünkü telefon sürekli çekme sorunu yaşıyorum bir daha arar mısınız
16 Ekim 2024 10:49
Sayın Müşterimiz, tarafınıza arama sağladık, fakat ulaşamadık. Şikayetin gerçekliğine dair belge ve irtibat numaranızı göndermenizi rica ederiz.
Muhammet
16 Ekim 2024 11:51
Arama olmuyor
Muhammet
30 Ekim 2024 14:35
M*** hanımla iletişime geçildi gerekli yönlendirmeler yapıldı teşekkürler
Reeder s19 Max Pro s model telefonu yaklaşık 1 yıl 3 aydır kullanıyorum. Telefonda kasma, donma gibi sorunlar yaşamamama rağmen 4.5G internet konusu tam bir hayal kırıklığı oldu. İnternetim asla iyi çekmiyor ve full 3G de Hız ise çoğu zaman 1 Mbps civarında ve bu yüzden telefonla internete girmek neredeyse imkansız hale geliyor. Turkcell hattımı kullanıyorum ve hattı başka telefonlara taktığımda 4.5G gayet iyi çekiyor, hızda hiçbir problem yaşamıyorum. Turkcell tarafı hatta sorun olmadığını belirtti, Reeder tarafından bana atılan mesajda ise apn ve ayarları kontrol etmem söylendi. Tüm ayarları kontrol etmeme rağmen hiçbir iyileşme olmadı. Telefonun değişimini veya onarılmasını bunlarda bir. Fayda görülmezse para iadesini talep ediyorum