Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Reeder Paramın İadesini İstiyorum!

İdil
İdil
Reeder
12 Mart 2025 13:564.360

Gelişme

1 Ağustos 2025 03:52

Reeder S19 Pro Max model telefonumu 02.03.2025 tarihinde Samsun Citymall Reeder mağazasından aldım. Satın aldıktan kısa süre sonra telefonun kapatma-açma tuşunda sorun yaşadım. Bunun üzerine 04.03.2025 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Bilirkişi incelemesinde cihazımda kapatma-açma tuşunun dışında birçok teknik arıza daha olduğu tespit edildi ve 30.04.2025 tarihinde ücret iadesine karar verildi.

Hakem Heyeti kararına rağmen 8 ay boyunca hiçbir çözüm sunulmadı. Karar sonrası mağazaya gidip durumu anlattığımda sadece bir telefon numarası verilip mağazadan yönlendirildim. Telefonda görüştüğüm yetkili bana kaydımı aldığını, dönüş yapılacağını söyledi ancak ismim ve karar detayları ile ilgili herhangi bir bilgi dahi alınmadı. Tüm bu süreçte toplamda 6 defa hem mağazayla hem müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen net bir sonuç alamadım.

Gerekli tüm belgeleri (Hakem Heyeti karar belgesi ve fatura) ibraz ettim fakat yasal hakkım olan ücret iadesini alamamış bulunuyorum. Tek talebim, bir an önce tarafıma paramın iade edilmesidir.

İdil
İdil
14 Mart 2025 19:38

Biri arayıp benden telefondaki kodu qldi ve benim iznim olmadan şikayetimi sildi bu bir suçtur

İdil
İdil
14 Mart 2025 19:49

Siz benden kodu alıp nasıl silersiniz şikayeti

İdil
İdil
20 Mart 2025 11:53

02.03.2025 te citymall AVM Samsun'dan Reeder marka telefon aldım 1 gün kullandım telefon bozuldu.

İdil
İdil
26 Mart 2025 11:47

02.03.2025 te citymall AVM Samsun'dan Reeder marka telefon aldım 1 gün kullandım telefon bozuldu paketinde öylece duruyor sizde bu markadan telefon almayı.

İdil
İdil
30 Mart 2025 00:38

Telefon kutusundan 1 gün çıktı ertesi gün Tüketici Hakem Heyeti'ne gitti telefon kapanmıyor. Sürekli yeniden basliyor almadan önce keşke buradaki şikayetleri dikkate alsaydım.

İdil
İdil
30 Mart 2025 00:57

2 günlük telefon bozulur mu telefonun kapatma tuşuna basıyorum kapanmıyor bir sayfaya girip bakmak mümkün değil telefon sürekli yeniden başlatılıyor Samsun citymall Reeder mağazasından aldım alırken iademiz var ürünümüz kaliteli konuştular anlattılar telefon 2. Gün bozuldu çok büyük bir pişmanlık içindeyim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Reeder Cihazımın Batarya Arızası Ve İlgisiz Teknik Servis Süreci!

Burak
Burak
Reeder
9 Aralık 2025 00:381.031

13.02.2024 tarihinde almış olduğum Reeder s19 Max Pro s Beyaz model cihazım yaklaşık 1 hafta önce kendiliğinden kapandı....

Reeder Cihazımın Batarya Arızası Ve İlgisiz Teknik Servis Süreci!
Reeder Cihazımın Batarya Arızası Ve İlgisiz Teknik Servis Süreci!
1

Reeder Garanti Süresinde Ücretli Değişimle Hayal Kırıklığı

Tülay
Tülay
Reeder
14 Temmuz 2025 03:501.509

Reeder marka telefon aldık. İki kez kapandı, servise gönderdik ve değişim talep ettik. Garanti süresi içerisinde olmasın...

Reeder Garanti Süresinde Ücretli Değişimle Hayal Kırıklığı
1 Destek

Reeder S19 Max Pro S Edge Telefonlarda Tekrarlayan Arıza ve Garanti Mağduriyeti

Mustafa
Mustafa
Reeder
20 Haziran 2025 14:471.714

Reeder'dan 4 ay önce aldığım s19 max Pro s Edge 128 GB model telefonum, şarjı olmasına rağmen kapandı ve bir daha açılma...

1 Destek
1

Reeder Telefonlarda Sürekli Arıza Ve Tutarsız Servis Ücretleri

Halime
Halime
Reeder
31 Temmuz 2025 11:53900

Ben Reeder marka telefon aldım, bozuk çıktı. 'bir üst modelde bu sorunlar olmaz.' dediler. Bir üst modelini aldım, o da ...

1 Destek

Reeder Aldığım Telefon Sürekli Arızalandı, Çözüm İçin Ek Ücret İstendi

Mucahit
Mucahit
Reeder
10 Temmuz 2025 12:461.463

Ankara Optimum AVM'de Reeder mağazasından 2 adet telefon aldım. 3 gün sonra eşimin telefonu kendi kendine kapandı. Mağaz...

Reeder Aldığım Telefon Sürekli Arızalandı, Çözüm İçin Ek Ücret İstendi
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Reeder Bozuk Cihazları İnsanlara Verip Uğraştırıyorlar!

Reeder BozukCihazları İnsanlara Verip Uğraştırıyorlar!

Profil fotoğrafı
Serhat
Reeder Şarj Soketi Hatalı!

Reeder Şarj SoketiHatalı!

Profil fotoğrafı
Bektaş
Reeder Telefon Pişmanlığı!

Reeder TelefonPişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Emin
Reeder Telefonum Çalışır Durumda, Bana Ulaştırılmasını İstiyorum

Reeder TelefonumÇalışır Durumda, Bana Ulaştırılmasını İstiyorum

Profil fotoğrafı
Yusuf
Reeder Telefonum Açılmıyor

Reeder TelefonumAçılmıyor

Profil fotoğrafı
Musa
Reeder S23 Promax Servis Ve Kargo Ücreti Sorunu

Reeder S23 PromaxServis Ve Kargo Ücreti Sorunu

Profil fotoğrafı
Musa

Öne ÇıkanKonular

S19 Max Pro S Logo
Reeder
S19 Max Pro S
Detaylı İncele

Reeder Kategorileri