to read complaints and reviews, or file yours. 
Reeder P13 Blue Max 2022 model telefonum yaklaşık 2 haftadır şarj almıyor. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım bu arızada garanti hakkımdan faydalanamıyorum.
Sorun için mağazaya gittiğimde, cihazı incelemeden sürekli olarak fiyat farkı vererek farklı bir telefonla değişime yönlendirmeye çalıştılar. Aynı şekilde çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede de yine fiyat farkı vererek değişim önerildi. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, hiçbir işlem yapılmadan 850 TL servis ücreti çıkarılıyor ve bu tutar ödenmeden yardımcı olunamayacağı söyleniyor.
Ben cihazımın garanti kapsamında incelenmesini, arızanın ücretsiz şekilde giderilmesini ve telefonumun sorunsuz şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Garanti hakkımın kullanılmasını ve ek ücret talep edilmeden sorunumun çözülmesini istiyorum.
26.12.2022 tarihinde almış olduğum Reeder P13 blue max 2022 128GB mavi telefon şarj olmamaya başladı. Soket girişi ile biraz oynayınca şarj oluyordu. Bu şikayetle müşteri hizmetlerini aradım sadece AVM mağazalarında hizmet verdiklerini söylediler. Online form doldurup aramalarını bekledim 1 hafta so...
20 Aralık 2023 tarihinde aldığım Reeder P13 Blue Max 2022 128 GB beyaz telefonum arızalandı. 2 yıl garantisi olan telefonum hala garanti kapsamında bulunmasına rağmen Reeder müşteri hizmetleri ve Reeder satış mağazası hiç yardımcı olmadı. Telefon onarımı yapmak istemiyorlar sadece yeni telefon satma...
Reeder P13 Blue Max 2022 128GB modelini 17 Eylül 2022 tarihinde satın aldım. Batarya şişmesi ve telefonun aniden kapanması sebebiyle müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen, telefonun tamiri için 15-20 gün süre olacağını ve bu süre zarfında yerine başka bir te...
Reeder P13 Blue Max 2022 128 GB telefonun bataryası şişti ve telefon şarj olmuyor, açılmıyor. 2023 tarihinde alınan bu telefon için Reeder Çorlu mağazasına giderek garanti kapsamında talep oluşturmak istedim. Ancak ekran çatlak olduğu için işleme alamayacaklarını belirttiler ve 750 lira ücret talep ...
Yorumlar