Reeder Edge Telefonunda Sürekli Bağlantı Kesintileri Ve Fiziksel Kararma: Değişim Veya İade Talebi

Reeder Edge model telefonu İstanbul Karaköy’den yaklaşık 3 ay önce aldım ve cihazı aldığım ilk günden beri aynı sorunları yaşıyorum. Evdeyken Wi-Fi sürekli kendiliğinden kesiliyor, internet bağlantısı devamlı kopuyor. Dışarıda ise telefon yalnızca 3G ile çalışıyor, 4.5G’ye geçmediği için internet hızı çok yavaş kalıyor. Görüşmelerimde de karşı tarafın sesi sık sık kesiliyor, ses dalgalı geliyor ve karşıyı net duyamıyorum. Ayrıca daha 3 aylık cihaz olmasına rağmen telefonun arka kısmındaki nikelajda kararmalar başladı.

Bu kadar kısa sürede bu kadar fazla sorun çıkaran bir telefonu kabul etmiyorum. Yeni alınmış bir cihazda hem bağlantı problemleri hem de fiziksel kararma yaşanması benim için kesinlikle kabul edilebilir değil. Üstelik ürünü aldığım günden beri bu sorunlarla uğraşıyorum.

Bu nedenle cihazın onarılmasını istemiyorum, kesinlikle tamir seçeneğini kabul etmiyorum. Telefonumun ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek birebir yenisiyle değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.