Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yahya sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Aldığım Telefonun Şebeke Sorunu Nedeniyle Çocuklarımla İletişim Kuramıyorum

Yahya
07 Kasım 08:40
865

23.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Reeder s19 model telefon satın aldım. Ürünü ikiz çocuklarım yurtta ve okulda kullanacaklardı. Hatay Antakya’da depremde evimi ve işimi kaybettim, maddi ve manevi olarak çok zor durumdayım. Telefon elime ulaştığı andan itibaren şebeke çekmiyor, internet verisi çalışmıyor. Sadece Wi-Fi ile arama yapılabiliyor, Wi-Fi kapalıyken hiçbir şekilde arama yapılamıyor. Cihazı ilk açtığımdan beri bu sorunlar devam ediyor.

27.10.2025 tarihinde ürünü iade için gönderdim, 28.10.2025’ten beri “inceleniyor” olarak görünüyor. Trendyol asistanına defalarca yazdım, telefon sağlamsa geri versinler, bozuksa paramı iade etsinler diye belirttim. Reeder firmasına da mesaj attım ancak geri dönüş alamadım. Çocuklarım yurtta olduğu için onlardan haber alamıyorum, bu nedenle çok endişeliyim ve psikolojik olarak da çok zorlanıyorum. Yeni bir telefon alacak maddi gücüm yok, bu yüzden paramın iade edilmesini istiyorum.

Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yahya
08 Kasım 11:42

07.11.2025 tarihinde Reeder s19 telefon ile ilgili bir şikayet gönderdim, ancak üzerinden 27 saat geçmesine rağmen şikayetim hala yayımlanmadı. Bu süre zarfında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve hesabımda da herhangi bir bildirim göremiyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Şikayetimin en kısa sürede yayınlanmasını ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şerife sonuçtan hiç memnun değil

Şerife
17 Nisan 2024 12:22
5.667
Reeder Marka 1 Saatte Bozulan Telefon!
1
Cafer sonuçtan hiç memnun değil

Cafer
24 Haziran 2023 03:46
2.332
1
İlhan sonuçtan hiç memnun değil

Tüketici Hakem Heyeti Kararına Rağmen Reeder Ücret İadesi Yapmıyor

İlhan
13 Ağustos 12:06
1.119

Faruk
09 Şubat 2024 21:31
6.289
Benzer Şikayet Yaz
Reeder Kategorileri