to read complaints and reviews, or file yours.Reebok Ayakkabısında Üretim Hatası Nedeniyle Sağlık Sorunu Ve İade Talebi
03.01.2026 tarihinde Nilüfer Özdilek AVM’de bulunan FLO mağazasından Reebok Run Ayı siyah erkek koşu ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra sol ayak başparmağıma vurmaya başladı ve zamanla yürümemi zorlayacak, ciddi derecede rahatsız edici bir hâle geldi. Askeri personel olduğum için askeri botumu bile giymeyip bu ayakkabıyı kullanmak zorundayım; ancak yaşadığım ağrı ve rahatsızlık nedeniyle günlük hayatım ve iş düzenim olumsuz etkileniyor.
İki gün önce aynı mağazaya giderek ayakkabı için değişim veya iade talebinde bulundum. Bugün tarafıma “üretici kaynaklı sorun olmadığı” yönünde olumsuz bir mesaj iletildi ve hem yaşadığım sağlık sıkıntısı hem de mağduriyetim çözülmeden bırakıldı. Kısa sürede bu derece rahatsızlık veren bir ayakkabının incelenmesini, gerekli görülürse değişim ya da iadesinin sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Bursa Özdilek AVM FLO mağazasından 03.01.2026 tarihinde Reebok marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabı henüz 4 ay bile olmadan, bu ay içerisinde topuk iç kısmından yırtıldı ve bu yırtık sebebiyle ayağıma vurmaya, rahatsız etmeye başladı.
Ürünü inceleme/garanti kapsamında mağazaya götürdüğümde iade yapamayacaklarını söylediler. Kısa sürede bu şekilde yırtılan bir ayakkabının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini ve çözüm üretilmemesini kabul edemiyorum.
Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesi hem de ürünün ayıplı olması sebebiyle, ayakkabım için iade ya da yeni bir ürünle değişim talep ediyorum.
Reebok Run Ayı siyah erkek koşu ayakkabısını 03.01.2026 tarihinde Nilüfer Özdilek AVM'deki FLO mağazasından aldım. Bir hafta içinde sol ayak başparmağımda ağrı başladı ve yürümemi zorlaştırdı. Askeri personel olarak bu ayakkabıyı kullanmak zorundayım. Değişim talebinde bulundum ancak marka üretici kaynaklı sorun olmadığını belirterek yanıt verdi, hiçbir çözüm sunmadı ve kimse yardımcı olmadı. Bu durum beni maddi ve sağlık açısından mağdur etti.
