Kısa Sürede Yırtılan Reebok Ayakkabım İçin Değişim Talebi


13.03.2026 tarihinde Bursa İnegöl AVM şubesinde faaliyet gösteren Filo Mağazacılık ve Pazarlama a. Ş’den Reebok marka bir erkek ayakkabı satın aldım. Ürüne 3.299 TL ödedim. Kısa süre içinde ayakkabının çeşitli yerlerinde yırtılmalar oluştu ve taban kısmında da yırtılma ve açılmalar meydana geldi.
15.08.2026 tarihinde ürünü aldığım mağazaya giderek durumu bildirdim ve ayakkabıyı incelemeye aldılar. İnceleme sonucunda şikayetim olumsuz değerlendirildi ve tarafıma ne değişim ne de başka bir çözüm sunulmadı, mağduriyetim giderilmedi.
Ürünün bu kadar kısa sürede yırtılması ve tabanının açılması kabul edilebilir olmadığı için, ayakkabımın Reebok/Filo Mağazacılık tarafından yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
13.03.2026 tarihinde Bursa İnegöl AVM’de bulunan Filo Mağazacılık ve Pazarlama a. Ş. Mağazasından Reebok marka erkek spor ayakkabı satın aldım ve ürün için 3.299 TL ödedim. Ayakkabıyı çok kısa bir süre kullandığım halde çeşitli yerlerinde yırtılmalar oluştu, ayrıca taban kısmında da yırtılma ve açılmalar meydana geldi.
15.08.2026 tarihinde ürünü aldığım mağazaya giderek durumu bildirdim ve ayakkabıyı incelemeye bıraktım. İnceleme sonucunda şikayetim olumsuz değerlendirildi, tarafıma ne değişim ne de başka bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Bu kadar kısa sürede yırtılan ve tabanı açılan bir ayakkabının kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Bu nedenle, ayakkabımın Reebok/Filo Mağazacılık tarafından yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.

13.03.2026'da Reebok marka erkek ayakkabıyı 3.299 TL'ye aldım, kısa sürede yırtılmalar ve taban açılması yaşadım. 15.08.2026'da mağazaya giderek şikayetimi bildirdim, inceleme olumsuz değerlendirildi ve hiçbir çözüm sunulmadı. Şu anda ayakkabının yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.




























