Kısa Sürede Yırtılan Reebok Ayakkabım İçin Değişim Talebi


13.03.2026 tarihinde Bursa İnegöl AVM şubesinde faaliyet gösteren Filo Mağazacılık ve Pazarlama a. Ş’den Reebok marka bir erkek ayakkabı satın aldım. Ürüne 3.299 TL ödedim. Kısa süre içinde ayakkabının çeşitli yerlerinde yırtılmalar oluştu ve taban kısmında da yırtılma ve açılmalar meydana geldi.
15.08.2026 tarihinde ürünü aldığım mağazaya giderek durumu bildirdim ve ayakkabıyı incelemeye aldılar. İnceleme sonucunda şikayetim olumsuz değerlendirildi ve tarafıma ne değişim ne de başka bir çözüm sunulmadı, mağduriyetim giderilmedi.
Ürünün bu kadar kısa sürede yırtılması ve tabanının açılması kabul edilebilir olmadığı için, ayakkabımın Reebok/Filo Mağazacılık tarafından yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.




























