Yanlış Borç Dosyası Nedeniyle Sürekli Arama Ve Mesaj Rahatsızlığı

Yaklaşık iki yıldır bana ait olmayan bir borç dosyası için Recom Alacak tarafından sürekli aranıyor ve mesaj alıyorum. Dosyanın Turkcell fatura borcu olduğu, borçlunun da benden tamamen farklı bir kişi olduğu söyleniyor; ancak aradıkları numara bana ait ve bahsedilen kişiyle hiçbir ilişkim yok.

Bu durum nedeniyle şimdiye kadar defalarca farklı numaraları engellemek ve gelen mesajları silmek zorunda kaldım, fakat aramalar ve SMS’ler kesilmiyor. Konuyu hem Turkcell’e hem de Recom Alacak’a iletip numaramın yanlış kişiye ait dosyada kullanıldığını bildirmeme rağmen hiçbir kalıcı çözüm üretilmedi, rahatsız edilmem devam ediyor.

Numaramın, bana ait olmayan bu alacak dosyasıyla ilişkisinin tamamen kesilmesini, Recom Alacak ve Turkcell nezdindeki tüm arama ve mesaj listelerinden çıkartılmayı ve bundan sonra hiçbir şekilde bu dosya ile ilgili aranmak ya da SMS almak istemediğimi açıkça belirtmek istiyorum.