Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tarafıma Ait Olmayan Borç Nedeniyle Haksız Arama Ve SMS Gönderimi Hakkında Şikayet

12 Aralık 11:02
304

Recom isimli tahsilat firması tarafından, tarafımla hiçbir ilgisi olmayan bir borç nedeniyle sürekli olarak aranıyor ve SMS alıyorum. İlk olarak 26 Eylül tarihinde Turkcell’den “Abdulhamit Sain 5336****56 Turkcell fatura borcu” başlıklı bir SMS aldım. Ardından 5 Aralık’tan bu yana Recom tarafından farklı numaralardan sık sık aramalar ve mesajlar gönderilmeye başlandı. Mesajlarda belirtilen kişiyle hiçbir hukuki, ticari veya kişisel bağım yoktur ve bahsi geçen borç, tarafıma ait olmayan 5336****56 numaralı hatla ilgilidir. Benim telefon numaram 0536*****76 olup, bu borçla en küçük bir bağlantım bulunmamaktadır.

Bu durum, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) açısından kişisel verilerimin yanlış işlenmesi ve üçüncü bir kişiye ait borç bilgisinin bana yöneltilmesi anlamına gelmekte ve açıkça hukuka aykırılık teşkil etmektedir. Tarafımla hiçbir ilgisi olmayan bir borç için aranmak ve SMS almaya devam etmek, hem kişisel verilerimin güvenliği hem de özel hayatın gizliliği bakımından ciddi bir ihlal niteliğindedir. Buna rağmen, firmaya doğrudan ulaşarak bu yanlışı düzeltebileceğim bir kanala erişim de sağlayamadım.

Bu borçla ilgili her türlü hukuki ve mali sorumluluğu kesin olarak reddediyorum. Tarafıma yöneltilen bu hatalı bilgilendirmelerin derhal durdurulmasını, telefon numaramın sistemlerinizden kontrol edilerek bu dosya ile ilişkisinin tamamen kesilmesini ve gereksiz arama ile SMS gönderimlerinin kalıcı olarak sonlandırılmasını talep ediyorum. Aksi halde, ilgili kurumlar nezdinde (KVKK, BTK ve tüketici başvuru mercileri dahil) tüm yasal yollara başvurma hakkımı saklı tuttuğumu bilgilerinize sunarım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şener sonuçtan hiç memnun değil

Tanımadığım Kişinin Borcu İçin Haksız SMS Ve Kişisel Veri İhlali

16 Ekim 10:09
4.543

Gece Gündüz Süren Arama Ve SMS'lerle Rahatsız Edildim

26 Kasım 16:14
2.232

Bana Ait Olmayan Borç İçin Yanlışlıkla SMS Gönderilmesi Ve Veri Güvenliği Endişesi

05 Aralık 15:38
483
bana-ait-olmayan-borc-icin-yanlislikla-sms-gonderilmesi-ve-veri-guvenligi-endisesi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz