Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Roborock S8 Su Haznesi Kısa Sürede Deforme Oldu, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı

Roborock S8 Su Haznesi Kısa Sürede Deforme Oldu, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı
Roborock S8 Su Haznesi Kısa Sürede Deforme Oldu, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı
29 Nisan 17:48
716

2 Şubat 2025 tarihinde Roborock S8 robot süpürge aldım. Kullanmaya başladıktan sonra 2 ay geçmeden su haznesi üstündeki vida yerleri çatlayıp deforme oldu. Roborock yetkili servisi Recci teknoloji firmasına üründeki problemin giderilmesi için teslim ettim ve bir iki gün sonra su haznesinin garanti kapsamında değiştirilemeyeceği, bu parçanın sarf parça olduğu ve ücreti karşılığında ( su haznesi 1950 TL ) yenileceği teklif edildi. Bende kabul etmeyerek problemli şekilde ürünü servisten geri aldım.
2 ay içinde su haznesinin deforme olması, ve sarf malzeme bahanesiyle ücretli değişim Tüketici Hakları açısından kabul edilebilir değildir.
Belgelerimi tamamlayıp Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvurumu yaparak hakkımı arayacağım.
Buradan da bu ürünü almış veya alacak olanları bilgilendirmek istedim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Ayşe
03 Mayıs 00:58
702

Recci Teknoloji'den Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Esma
10 Ekim 08:56
393
1
Hidayet sonuçtan hiç memnun değil

Hidayet
16 Kasım 2023 11:21
1.468
1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Robot Süpürge İçin Ücretli Onarım Talebi

Neslihan
23 Eylül 20:10
288
3
Mustafa sonucu yetersiz buldu

Mustafa
08 Aralık 2023 20:40
1.313
Benzer Şikayet Yaz