to read complaints and reviews, or file yours.Ürünler göründüğü gibi gelmiyor ve iadeyi geçtim değişim bile yapmıyorlar. 200 TL kargo parası verip geri gönderdim dalga geçer gibi aynı ayakkabıyı bana geri göndermişler. Yazınca da geri dönüş yapacağız deyip asla mesajlara bakmadılar. İşi bilmiyorsanız yapmayın. Gönderdiğimiz ürünü kutudan çıkartıp bakmamışlar bile yazık
Her şey ayakkabıyı satıncaya kadar sorunsuzdu. Değişim için ayakkabıyı gönderdim fakat geri gelmedi, ayrıca 200 TL ücret... aldılar. Bilerek küçük ayakkabı gönderdiklerini düşünüyorum. Mesajlara yanıt vermiyorlar, aradığımda ise cevap alamıyorum. Bu durumdan dolayı mağdur oldum.
2 hafta önce aldığım ürünün numarası yanlış geldi. İletişim kurduğumda, 'Geri gönderin, değişelim. Kargo parası size ait... (200 TL)' dediler. Ben de 'Sizin hatanız, neden ben ödüyorum?' diye çıkışınca, 'Ödemesiz yollayın, değişelim' dediler. Yanlış numara gelen ayakkabıyı yolladım. 2 haftadır 'Yarın k
Ürün sipariş ettim ancak yanlış ürün geldi. 'Geri gönderin, değiştirelim' dediler ve gönderdim. 90 lira kargo ücreti öde...dim ve 2 hafta oldu. Yazışmalarımıza zar zor cevap veriyorlar ve sürekli aynı şeyleri konuşuyoruz. 'Başka ayakkabı seçin' dediler. En son, ellerinde kalmamış ve tam 4 ürün seçtim,
Ürünleri fotoğraflardaki görsellerden farklı, para iadesi de yapmıyorlar. Mecburen 200 TL kargo ödeyerek değişim yapmanı...z lazım. Müşteri hizmetleri yok, WhatsApp'tan boş cevaplar veriyorlar ve biraz da laf edince artık cevap veremiyorum deyip sohbeti kesiyorlar. Pişman oldum.
Yaklaşık 20 gün önce bu firmadan bir ayakkabı satın aldım. Sorduğum tüm soruların aksine bir ürün gönderdiler. İade etme...k istediğimi belirttim; ancak, kabul etmeyip sadece değişim yapabileceklerini ifade ettiler. Ürünü hiç kullanmadan özenle paketleyip geri gönderdim. 10 gün oldu; ne ürünüm geldi ne
