15 gün önce Media Markt Balçova mağazasından Realme C75 marka cep telefonu satın aldım. Aldığım günden itibaren cihazda aşağıda sıraladığım ciddi sorunlarla karşılaşıyorum:
1. Cihazın güvenliğiyle ilgili ciddi bir problem var. Kurulumdan bu yana en az 10 defa “Bu hesabı kurtarmaya çalışan siz misiniz? ” şeklinde Gmail hesabıma uyarı aldım. Bu, cihazın güvenliğinde açık olduğuna dair ciddi bir endişe yaratıyor.
2. Cihazın 8+8 GB RAM’ine rağmen beklediğim performansı alamıyorum. İnternette gezinirken ve oyun oynarken cihaz aşırı derecede kasıyor ve yavaş çalışıyor. Aynı uygulama ve oyunlarda eski telefonum İnfinix Hot12 çok daha iyi performans veriyordu.
3. E-Football ve PUBG gibi oyunları sorunsuz oynayabileceğimi düşünerek aldığım bu cihazda, her iki oyunda da belirgin kasma ve ısınma problemleri yaşıyorum.
4. Üstelik hoparlör ses seviyesini %400’e ayarladığımda ses bozulmaları, zırıltılar ve ciddi kalite kaybı oluyor.
Bu saydığım sorunlar sürekli olarak tekrarlanıyor ve cihazdan kesinlikle memnun kalmadım. Ürünü hesabımdan tek çekim yaklaşık 9 bin TL’ye satın aldım, ayrıca 1 yıl kasko yaptırdım. Tüm bu sorunların çözümünü ve gerekirse ürünün iadesini istiyorum, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmak zorunda kalacağım.
Bu cihazı Media Markt mağazasından alırken satış elemanı arkadaşlar cihazı öve öve bitiremedi. Hatta ben başka bir cihaz düşünürken beni bu cihaza yönlendirdiler.
Benzer bir şikayeti Realme sayfasına da yaptım. Aynı şikayeti Media Markt sayfasına yapıyor olma sebebim cihazı alırken bana çok övülmesi ve Media Markt şirketinin de bilgilenmesi içindir.!
yeni-aldigim-realme-c75te-guvenlik-ve-performans-sorunlari-yasadim-3.jpg
yeni-aldigim-realme-c75te-guvenlik-ve-performans-sorunlari-yasadim-2.jpg
yeni-aldigim-realme-c75te-guvenlik-ve-performans-sorunlari-yasadim-1.jpg
Yorumlar