Realme 12 Pro 5G'de 5G Özelliği Eksik
Eylül ayında yaklaşık 13.000 TL ödeyerek Media Markt’tan Realme 12 Pro 5g m...odel bir telefon satın aldım. Cihazın isminde 5g geçmesine rağmen ayarlar m
Eylül ayında yaklaşık 13.000 TL ödeyerek Media Markt’tan Realme 12 Pro 5g m...odel bir telefon satın aldım. Cihazın isminde 5g geçmesine rağmen ayarlar m
"Süreç ile ilgili bilgi verdiğiniz için teşekkür ederim"

Realme 12 model telefonuma nisan ayının ilk haftasında gelen son sistem güncellemesinden sonra cihazımda ciddi performan...s sorunları yaşamaya başladım. Özellikle iki üç oyunda ekranın FPS değeri düzensizleşti, oyunlar kasıyor, donuyor ve oynanamaz hale geliyor. Güncellemeden önce bu oyunları sorunsuz
"Sorunu çözdüğünüz için ve geri dönüşünüz için teşekkür ederim."
Realme C25y model telefonumu yaklaşık 4,5 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde özellikle internet alışverişlerinde ciddi... bir sorun yaşıyorum. Epttavm üzerinden alışveriş yaparken kredi kartı bilgilerimi girip ödeme aşamasına geldiğimde telefon aniden kapanıyor. Bu durum 16.04.2026 tarihi itibarıyla
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
Realme 12 Pro Plus model telefonumu yaklaşık bir hafta önce güncelledikten sonra, ağ ayarları kısmında bulunan 5G seçene...ği tamamen kayboldu ve şu an cihazımda 5G'yi hiç kullanamıyorum. Güncelleme öncesinde 5G seçeneği mevcutken, güncelleme sonrasında bu özelliğin kaybolması beni ciddi anlamda mağdur
Yaklaşık bir yıl önce Ümraniye’de bir telekomünikasyon bayisinden Realme 12 Pro Plus 5g özellikli bir telefon satın aldı...m. Cihazın teknik özelliklerinde 5g desteği açıkça yer almasına rağmen, 1 Nisan 2026 itibarıyla 5g hizmeti kullanıma açıldığında telefonum 5g şebekesini görmedi. Bu durum üzerine
"Müşteri hizmetleri tarafından arandım ay sonu gelecek güncelleme ile sorun çözülecek Teşekkürler"
Realme 12 Pro 5 model cihazımda son gelen yazılım güncellemesinden sonra 5G ve VoLTE ayarlarını normal menülerde bulamıy...orum. Güncelleme öncesinde erişebildiğim bu seçeneklere artık yalnızca geliştirici seçenekleri içinden ulaşabiliyorum, standart ayarlarda görünmüyor. Bu durum hem kullanımda kafa
Yaklaşık 10 ay önce Vatan Bilgisayar’dan Realme 12 Pro 5g model telefonu satın aldım. Cihazın teknik özelliklerinde 5g d...esteği olmasına rağmen telefonumda 5g hiçbir şekilde aktif edilemiyor ve şebeke seçeneklerinde 5g seçeneği çıkmıyor. Aynı operatöre ait 5g uyumlu sim kartımı başka bir telefona ta
Realme 12 Pro Plus 5g model cihazı kullanıyorum. Cihaza Mart 2026’da gelen ...son yazılım güncellemesinden sonra telefonda 5g seçeneği tamamen kayboldu v
Yaklaşık 6 ay önce aldığım Realme 12 5G Pro model telefonumda yapılan bir güncellemeden sonra cihazda 5G tamamen gitti v...e o günden beri 5G bağlantısını hiç kullanamıyorum. Cihaz, 5G destekli olmasına rağmen güncelleme sonrası 5G’yi kullanamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Bu konuyla ilgili ol
Yaklaşık 8 ay önce Realme 12 Pro 5G model telefonu, 5G desteği olduğu bilgi...sine güvenerek satın aldım. Cihazı aldığım ilk zamanlarda 5G seçeneği bulun
Yaklaşık 2 yıl önce hem eşime hem kendime Media Markt’tan Realme gt 2 Pro model iki adet telefon satın aldık ve o zamand...an beri severek kullanıyorduk. Son yapılan güncellemeden yaklaşık 20 gün sonra her iki telefonda da ekranın ortasında yeşil bir çizgi oluştu. Araştırma yaptığımda bu durumun kroni


Realme 12 Pro+ 5g model telefonu yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ancak telefonda 5g özelliği olmasına rağmen aktif olarak... kullanamıyorum. Satın alırken 5g desteği olduğu belirtilmesine rağmen şu an bu özelliği kullanamamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Konu ile ilgili olarak Realme müşteri hizmetl
Realme 12 Pro 5G telefonum 5G desteklemesine rağmen telefonumda 5G son güncelleme ile kalktı, 5G bağlantısı yapamıyorum.... Bir an önce yeni yazılım güncellemesinin devreye alınmasını ve sıkıntısız, sorunsuz bir şekilde, herhangi bir aksilik yaşamadan 5G hızını kullanmak istiyorum.
Realme 12 Pro 5G model telefonumda, yapılan son yazılım güncellemesinden sonra cihazın ayarlar kısmındaki 5G seçeneği ta...mamen kayboldu. Telefonu ilk aldığımda 5G seçeneği mevcutken, güncelleme sonrası sadece diğer ağ seçenekleri görünüyor, 5G ile ilgili hiçbir tercih yapamıyorum. Herhangi bir ayar
Realme 12 Pro model telefonumda 5G bağlantısını bir türlü aktif edemiyorum.... Turkcell hattımda 5G bugün aktif edildi; hattımı başka bir telefona taktığ
Realme 12 Plus 5g cihazımı yaklaşık 1 haftadır yaşadığım bir sorun nedeniyle sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Son yapıla...n yazılım güncellemesinden sonra, ana ekranda bildirimler yan tarafa kaydırılmadan telefon açılmıyor. Ekranı uyandırmak için güç tuşuna basıyorum ancak cihaz hemen açılmak yerine z
Realme 12 Lite model telefonumda görüntü boyutu ayarlarıyla ilgili yazılımsal bir sorun yaşıyorum. Ayarlardan görüntü bo...yutunu küçük, orta veya büyük olarak değiştirmeme rağmen ana ekrandaki uygulama simgelerinin boyutu hiç değişmiyor, sürekli büyük kalıyor ve yaptığım hiçbir ayar bu durumu etkilemi
Realme 11 model telefonumda yaklaşık 3 ay önce yazılım güncellemesi yaparken cihaz kendi kendine format atıp fabrika aya...rlarına döndü. Güncelleme sonrasında telefon açıldığında benden yeniden hesap açmam istendi ve telefondaki verilerimin sadece bir kısmının yedeklenmiş olduğunu gördüm. En çok da m
Severek kullandığım Realme GT2 Pro cihazımda, herhangi bir darbe, düşme veya sıvı teması olmamasına rağmen ekranda anide...n boydan boya uzanan dikey bir yeşil çizgi belirdi. Telefonu yeniden başlatmama rağmen bu çizgi kaybolmadı ve ekranda kalmaya devam ediyor. Yaptığım araştırmalar sonucunda bu soru

"Teşekkürler"
Realme 12+5g model cihazım birkaç gün önce Android 16 sürümüne güncelleme a...ldı ve güncellemeden hemen sonra telefonumda ciddi performans sorunları yaş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74