Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Realme Telefon Bozuk Çıktı

Fatmanur
21 Ağustos 2024 14:58
6.394

Realme marka bir telefonu İzmir Optimum Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk hafta içerisinde görüntülü konuşma sırasında karşı tarafa ses gitmeme problemi ile karşılaştım. Ses gitse de boğuk boğuk gidiyor ve karşı taraf ne söylediğimi asla anlamıyor. Aynı internet bağlantısı ile aynı yerde aynı kişiyle daha eski olan J7 telefonda bile giden ses bu yeni aldığım cihazda gitmiyor. Ayrıca şarjı %35 iken telefon kendi kendine kapandı. Media Markt'a durumu bildirdim, değişim veya iade için teknik servise gönderdiler ancak değişim ve iade talebim kabul edilmedi. Cihazda bir arıza yok diye geri bana teslim ettiler. Realme markasından memnun değilim. Sıfır cihazda birçok problem var.

Gelişme
Gelişme

26 Eylül 2024 12:49

Realme c53 marka telefonu 28/07/2024 tarihinde Optimum Media Markt'tan satın aldım telefonu kullanmaya başladım ancak şarjı 30 iken kapanma problemleri oldu görüntülü konuşma sırasında karşı tarafa ses gitmedi gitsede anlaşılmadı ısınma ve kasma vardı mağazaya gidip müşteri hizmetlerine durumu bildirdim iade etmek istediğimi söyledim incelemeye gönderildi telefonum bu süreçte telefonsuz kaldım incelemede bir arıza yok dediler ve yeni bir güncelleme gelecek yükleyin düzelecek deyip telefonu geri verdiler yazılım güncellemesini yaptım tekrar kullanmaya başladım ses problemi az da olsa düzeldi ancak telefon sürekli uygulamalardan atmaya başladı devamlı hata verdi ısındı ses problemi yaşamaya devam ettim örneğin online alışveriş yapacağım sepetimi dolduruyorum ödemeye geçiyorum telefon bir anda uygulamadan atıyor sepetimdekiler sıfırlanıyor bu tarz durumlar devamlı yaşandığı için KVK teknik servise bizzat kendim götürdüm iade etmek istediğimi belirttim yine incelemeye aldılar yine bir arıza bulunamadı diye geri verdiler hiçbir şekilde kullanmak istemiyorum bu telefonu kullanılamıyor iade istiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Realme C61 Aldım Ve Hoparlörü Arızalı Çıktı Pişman Oldum.

Ömer
21 Eylül 2024 14:35
7.105

Realme 12 Lite Mikrofon Sorunu Ve Servis Mağduriyeti

Dilek
05 Ocak 14:51
5.520
Realme 12 Lite Mikrofon Sorunu Ve Servis Mağduriyeti
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Umut
01 Ağustos 2024 16:26
3.701

Realme Yeni Tel İçin Arıza Kaydı Oluşturulamaz! Derhal Sıfır Tel Verilmeli

Hamide
26 Eylül 2024 15:06
17.771
Realme Yeni Tel İçin Arıza Kaydı Oluşturulamaz! Derhal Sıfır Tel Verilmeli

İsmail
18 Kasım 2024 14:33
2.609
Benzer Şikayet Yaz
Realme Kategorileri