Razer Mouse Scroll Tekerleği Sorunu

Razer deathadder Essential Faremin Scroll Tekerleği Hatalı Çalışıyor

Merhaba,

14 Aralık 2022 tarihinde satın aldığım Razer deathadder Essential model mouse'umun scroll (kaydırma) tekerleği düzgün çalışmıyor. Birkaç aydır bu sorunla karşılaşıyorum, ancak yeni fırsat bulduğum için şimdi iletişime geçiyorum.

Sorun şu şekilde: Tekerleği aşağı kaydırdığımda, sayfa bir miktar aşağı indikten sonra tekrar yukarı çıkıyor. Bu durum, özellikle internet tarayıcılarında veya belgelerde çalışırken oldukça rahatsız edici bir kullanıcı deneyimi yaratıyor. Ürünü dikkatli ve özenli kullandım, ancak bu sorun kendiliğinden ortaya çıktı.

Ürünün kaliteli bir marka olmasına rağmen (bir buçuk yıl önce 14 Aralık'ta hediye olarak aldım) iki yıldan daha kısa bir sürede böyle bir sorun yaşaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu problemin garanti kapsamında değerlendirilmesini ve tarafıma çözüm sunulmasını rica ediyorum.

Razer markasına olan güvenimin devamı için en kısa sürede geri dönüş bekliyorum. Teşekkür ederim.