Razer Deathadder V3 Pro Değişim Gecikmesi Ve Tazminat İddiası


Razer deathadder model mouse’u Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra mouse’ta sürekli takılma sorunu yaşamaya başladım. Yeni aldığım bir üründe bu kadar sık ve sürekli takılma problemi olması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Ürünü aldığım Vatan Bilgisayar mağazasına geri götürdüğümde, mouse teknik incelemeye alındı ve yaklaşık bir hafta sonra tarafıma geri teslim edildi. Ancak ürün elime ulaştığında aynı takılma sorununu tekrar yaşamaya devam ettim, herhangi bir iyileşme olmadı. Ürün hâlâ garanti kapsamında ve faturası da mevcut.
Sorunun tekrarlaması ve çözülmemesi nedeniyle Razer marka farklı bir model ile değişim talep ediyorum. Sorunumun kalıcı olarak giderilmesi ve mağduriyetimin en kısa sürede sonuçlandırılmasını rica ediyorum.


Wraith Esports’tan aldığım ATK f1 Extreme Leviathan Edition mouse’u yaklaşık 15 Eylül tarihinde teslim aldım ve ilk zamanlar hiçbir sorun yaşamadan kullanıyordum. Ancak son 3 aydır mouse’ta sürekli takılma problemleri olmaya başladı ve özellikle son 1 ay içinde bu takılmalar çok daha sık ve rahatsız...

11.06.2023 tarihinde Media Markt almış olduğum razer deathadder v2 Pro kablosuz mouse 2.4 modunda çalışmadığından 22.02.2024 tarihinde garantiye vermiştim. 14.03.2024 tarihinde mouse almaya gittiğimde. Mouse tamir olamadığını değişim yapabileceklerini söylediler ama mousenin aynısından olmadığını ür...

Razer deathadder v2 model mouse’u 2024 yılında Media Markt’tan satın aldım. Mouse’u aldığım ilk yıldan bu yana sürekli donma problemi yaşıyorum. Pilini sık sık değiştirmeme rağmen, her seferinde pili değiştirdikten birkaç saniye sonra mouse tekrar hareket etmiyor. Ürünü farklı bilgisayarlarda ve far...

Razer deathadder V2 X hyperspeed Mouse ürünümde sağ tıklama sorunu yaşadığım için yaklaşık 1 ay önce Mersin Forum Media Markt mağazasına başvurdum ve ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünün onarım için verilen kayıt formundaki numarası: T003-82489-R-C. Media Markt, ürünü yenisiyle değişt...
Yorumlar