Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sigorta İadesi Gecikmesi Vergi İndirimi Hakkımı Tehlikeye Atıyor

Derya
30 Aralık 2025 16:42341

Temmuz ayında babam vefat etti ve babama ait aracın devri Kasım ayı ortasında biz varislere geçti. Araç devrinden sonra Ray Sigorta üzerinden yapılan trafik sigortasını iptal ettirdim. İptal işlemim T. C. kimlik numaram üzerinden Otokoç ve Ray Sigorta aracılığıyla yapıldı; ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen sigorta ücretinin iadesi hâlâ hesabıma yansımadı.

Aralık ayında Otokoç’u aradığımda, ödediğim tutarın tarafıma iade edildiği bilgisi verildi. Bunun üzerine bankaya gidip kontrol ettim, ancak herhangi bir iade görünmüyordu. Tekrar Otokoç’tan M***** Hanım ile görüştüğümde, iadenin karta yansıma süresinin on iş günü olabileceği söylendi. İş sebebiyle İstanbul’a gidip geldim; üzerinden oldukça zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir iade olmadı.

Manavgat Vergi Dairesi’ne başvurduğumda, varisler için düzenlenen yazı ile normalde 7/8 oranı üzerinden yaklaşık 4.500 TL civarında indirimli vergi ödeyebileceğim söylendi. Ancak bana, sigorta iadesi nedeniyle yapılacak işlemler yetişmezse bu indirimli ödemeden yalnızca bu yıl için, yani bugün ya da yarın param yatarsa faydalanabileceğim, Ocak ayına sarkması durumunda ise bu haktan yararlanamayacağım ifade edildi. Yani sigorta iadesinin gecikmesi, doğrudan vergi indirimi hakkımı kaybetmeme yol açacak bir duruma gelmiş durumda.

Hem sigorta iademi zamanında alamadığım hem de bu gecikme yüzünden vergi indirimi hakkımı kaybetme riskiyle karşı karşıya olduğum için mağduriyet yaşıyorum. Ray Sigorta ve Otokoç tarafından trafik sigortası iptaline ilişkin ödediğim tutarın derhal hesabıma yatırılmasını ve bu gecikme nedeniyle vergi indirimi konusunda uğradığım veya uğrayabileceğim mağduriyetle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Derya
Derya
4 Ocak 13:47

Ray Sigorta şirketleri olan kişiler için CİMER'e hazine ve malı Bakanlığına da şikayette bulunmanızı bu şekilde insanların paralarının üzerine konmak isteyen aylarca ödemeyen sigortaların bence kapatılması lazım. Alırken hemen alınan sigorta parası sonra ödeme olunca yapılmıyor asla Ray Sigorta yi düşmanıma bike tavsiye etmiyorum

5 Ocak 11:21 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

Derya
Derya
5 Ocak 12:14

İnsanları mağdur edemezsiniz. Beş kuruş vereceksiniz kaç aylar insanları uğraştırıyorsunuz alırken böyle bir şey olmuyor. Allah korusun aracın sigortalılık bir durumu olsa sizden omur boyunca o ara beklenir. Kesinlikle ray sigortayı kimseye tavsiye etmeyeceğim ve ola ki bir araç aldığım zaman parasından önce hangi sigorta diye soracağım. Bu sizinyaptığınız insanları kullanmak

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Poliçe İptalinden Sonra Ücret İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Harun
10 Ekim 2025 14:14609

Aracımı sattıktan sonra noter satış evrakını Ray Sigorta'ya ilettim ve trafik sigortamın iptalini talep ettim. İptal işl...

1

Ray Sigorta'dan Trafik Sigortası İptali Sonrası Prim İadesi Yapılmıyor

Sinan
15 Aralık 2025 15:32563

2020 model Fiat Egea Urban Plus aracıma ait Ray Sigorta zorunlu trafik sigortamı, aracı 27 Kasım 2025 tarihinde sattığım...

1

Zorunlu Trafik Sigortası İadesi İçin Sürekli Oyalama Ve Çözüm Sunulmuyor

Zınar
13 Mayıs 2025 18:061.134

Ray Sigorta firmasından yaptırdığımız zorunlu trafik sigortasının iptalini 02 Mayıs 2025 tarihinde gerçekleştirdik. Cuma...

1

Ray Sigorta Vefat Sonrası Kasko İptali 8 Gündür Sonuçlanmadı

Celil
8 Aralık 2025 19:04796

03/09/2025 tarihinde Ankara Çankaya’da bulunan Ray Sigorta acentesi üzerinden, dedem S** **adına 06 ** plakalı TOFAŞ Ege...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ray Sigorta Müşterilerini Yarı Yolda Bırakır!

Ray SigortaMüşterilerini Yarı Yolda Bırakır!

Profil fotoğrafı
Tc Mehmet
Ray Sigorta Bahsi Geçen Araba Değil De Bomboş Teslim Edilen İkame Araç!

Ray Sigorta BahsiGeçen Araba Değil De Bomboş Teslim Edilen İkame Araç!

Profil fotoğrafı
Sevda
Ray Sigorta'dan Şikayetçiyim!

Ray Sigorta'danŞikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Safa
Ray Sigorta Cevap Yok, Telefonu Açan Yok!

Ray Sigorta CevapYok, Telefonu Açan Yok!

Profil fotoğrafı
Niyazi
Ray Sigorta Su Borusu Hasarı Ödenmemesi

Ray Sigorta Su BorusuHasarı Ödenmemesi

Profil fotoğrafı
Alper
Ray Sigorta Eksper Yollamıyor, Özel Sanayide Olan Servislere!

Ray Sigorta EksperYollamıyor, Özel Sanayide Olan Servislere!

Profil fotoğrafı
Unıversal

Öne ÇıkanKonular