Ray Sigorta'nın Haksız Kasko Reddi Ve Müşteri Mağduriyeti!


Ray Sigorta ile genişletilmiş kasko poliçesi yapmıştık. 20 Haziran günü araç seyir halindeyken aniden motor bölümünden yanmaya başladı. 2 aylık süreçte istedikleri her türlü bilgi ve belgeyi temin edip sundum. Kasko tazminatımı nasıl ödemeyecekleri konusunda büyük uğraş verdiklerini iyi biliyorum. Nihayet ret mektubu geldi. Gerçekte yok. İçi boş bir ret kararı. Poliçemde yangın teminatı var. Aracımda yasal hiçbir sıkıntı yok. Tüm aksesuarlar ruhsata ve poliçeye işli. Araç hareket halindeyken yangın başlamasından ötürü ailecek son anda canımızı kurtarabildik. 2 aylık süreçte her türlü zorluğu çıkardılar ve sonunda ödemiyoruz dediler. Yaptıkları şey iyi niyet kurallarına aykırı. Birkaç yüz lira ucuz olduğu için tercih etmemek gerekiyor. Bulabildiğim ve gücümün yettiği bütün mecralarda bu durumu anlatacağım.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımız tarafından sizinle görüşülerek açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
















Sonuç ne oldu Doğukan bey numaranızı yazar mısınız bana özelden?