Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ray Sigorta Ameliyat Masraflarını Kapsamıyor Ve Poliçe Şartları Yanıltıcı

profile
Çiğdem
17 Nisan 15:43
188

Yaklaşık 4 yıldır özel sağlık sigortam var, geçen yıl ağustos ayı değişiklik yapıp Ray Sigorta yaptırdık ama sürekli sorun yaşadığım bir sigorta oldu. Başlarda ilk 3 ay geçmediği sürece muayeneyi bile karşılamıyordu, gittiğim hastanede muayene, tahlil vs hepsine para ödedim. Şu an kadın hastalıkları ile ilgili miyom ameliyatı olmam gerekiyor ve sigorta ameliyatı karşılamıyor. Sebebi 3 yıl önceki hamileliğimde doktorun bu hastalık tanısını koyması ki aslında uzun zamandır var ama takip edilen bir durumdu. Ayrıca hamileliğimde oldukça küçülmüştü, her yıl düzenli kontrole gidiyordum ve şu an doktorum miyomun oldukça büyüdüğünü ve alınması gerektiğini belirtti. 3 yıl önce bu rahatsızlığın tanısı konduğu için şu an sigortanın ameliyatı karşılamıyor olması kadar saçma bir durum olabilir mi? Poliçenizde bu durum belirtiliyor diyorlar, bakıyorum hiç öyle bir şey yok. O kadar pişmanım ki Ray sigortaya geçtiğim için. Asla bunu kabul etmiyorum.

20 Nisan 16:20 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Kıvılcım
14 Mayıs 2025 17:59
959
5
Ola sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Mayıs 2025 17:30
1.406
"Konunun yanlış anlaşıldığını söyleyerek özür dilediler. Gerekeni yaparak sigorta tüm masrafları karşıladı. Nezaketleri ve ilgileri için teşekkür ederim."
1
Bahri sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Ocak 2025 16:28
1.190
Ray Sigorta'nın Ameliyat Masraflarını Karşılamama Sorunu
5
Kerim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Ekim 2024 15:32
2.725
"Şikayetvar sayesinde sorun çözüldü, teşekkürler."
Ray Sigorta'nın İlgisizliği ve İletişim Sorunları

profile
19 Eylül 2023 11:17
1.456
Benzer Şikayet Yaz