Kasko Sigorta Firması Ray Sigorta

Eşim vefat etti. Adına kayıtlı kasko poliçesinin ad ve unvan değişikliği yapılarak bana aktarılması gerekirken, poliçeyi iptal edip eşimin hasarsızlık indiriminden yararlanmamı sağlayacak işlemi uzattılar. Trafik poliçemi ve kaskomu yaptıramıyorum. 'Halen bölgeden onay bekliyoruz' diyerek oyalıyorlar. Bölgeyi aradığımda ise 5 dakikalık aktarma işlemini yapacaklarını, neden kaskoyu iptal ettiklerini anlamadıklarını söylediler. Acente firması ise aksini iddia ediyor. Yaklaşık bir haftadır mağdur edildim. Aracımla trafiğe çıkamıyorum, sigortamı yaptıracaktım ancak engellediler ve şu anda fiyat daha da yüksek. Çayyolu Sigorta adında bir firmadan bahsediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi














