Rawmenn Kalitesiz Ürün Gelmesi
03.09.2026 tarihinde Rawmenn.com adlı siteden 5 adet XXL beden gömlek satın aldık ve toplamda 1000 TL ödeme yaptık. Ancak gelen ürünlerin kumaş kalitesi son derece kötü, adeta içi gösterecek kadar ince ve ayrıca XXL yazmasına rağmen bedenleri gerçek ölçülerinden çok daha küçük geldi. Bu nedenle ürünleri iade etmek istedik.
Site üzerinde yer alan “kolay iade” butonuna tıkladığımızda hiçbir işlem gerçekleşmiyor, sistem aktif değil. Sitede ne bir telefon numarası ne de bir mesajlaşma/iletişim formu olduğundan firma ile hiçbir şekilde iletişime geçemiyoruz. Kargo bilgilendirmesi Motto üzerinden, Aras Kargo 6488570214519 takip numarasıyla tarafımıza iletildi, ancak satıcıya ulaşamadığımız için iade sürecini başlatamıyoruz.
Hem kalitesiz ve bedeni yanlış ürün gönderilmesi hem de iade için hiçbir iletişim kanalının olmaması nedeniyle mağdur olduk. Ürünlerin tamamının iadesinin alınmasını ve ödediğimiz 1000 TL’nin tarafımıza geri ödenmesini, ayrıca iade sürecinin açık ve erişilebilir bir iletişim kanalı üzerinden sağlanmasını talep ediyoruz.









