Ratjewelry Ürünüm Hâlâ Kargoya Verilmedi

11.10.2025 tarihinde Shopier üzerinden Rat Craft mağazasından 330348987 numaralı siparişimle bir cüzdan satın aldım. Siparişi verdiğimden bu yana 5 gün geçti ancak ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Satıcıya WhatsApp üzerinden birkaç kez ulaştım, mesajlarımın görüldüğünü fark ettim fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım.

Bu alışverişte 538 lira 99 kuruş ödeme yaptım ve ilk kez bu mağazadan alışveriş yapıyorum. Siparişimle ilgili bilgi alamadığım ve ürünüm gönderilmediği için mağdur oldum. Siparişim gönderilmeyecekse, ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Kısa sürede mağazadan ya ürünümün kargoya verilmesini ya da para iadesinin yapılmasını bekliyorum.