Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35786922

Kredi Kartı İle Ödenen Siparişime Yanıt Gelmiyor

profile
Dudakvitaminkalicimakyaj
Raschel Home
21 Nisan 11:11
19

14 Nisan'da Rachel Home ürün siparişini verdim ve bana kredi kartından ödedim. İletişim numaraları WhatsApp'tan ve Instagram'dan arama yapılmıyor; herhangi bir platformdan geri dönüş almadım. Ürünüm hakkında geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

21 Nisan 11:06

14 Nisan’da Rachel Home isimli firmadan kampanyalı olarak 453 TL tutarında halı siparişi verdim ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ödemem alındı, sipariş numaram WGDe2zlQQ olarak görünüyor ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Firma ile iletişime geçmek için WhatsApp numaralarına yazdım, Instagram üzerinden DM gönderdim, sitede yer alan telefon ve cep numaralarına defalarca ulaştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, aramalarıma ve mesajlarıma cevap verilmedi. Bu durum firmaya güvenimi tamamen sarsmış durumda.

Hem ürünümün teslim edilmemesi hem de firmaya hiçbir yolla ulaşılamaması nedeniyle, banka kartımdan çekilen 453 TL tutarındaki ödemenin ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmedi, Firma İletişime Geçmiyor Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Selçuk
Neonbir
02 Haziran 2025 18:11
770

18 Nisan'da parasını ödeyerek siparişini verdiğim ürün hala teslim edilmedi. Firmaya ulaşılamıyor. E-posta gönderdim dönüş yapılmadı, telefonları kapalı zaten. Instagram üzerinden kısa bir cevap verip oyalama yapıyorlar. Ücret iadesini talep ediyorum.

1 Destek

Evim Dekora. Şikayet Var

profile
Funda
Evim Dekora
20 Kasım 2023 14:24
424

... Instagram'dan reklamını gördüğüm ürün için sipariş verdim, kart ile ödeme yaptım ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Telefonlara cevap alamıyorum. E-postalara cevap verilmiyor. Evim dekora nın bu problemi bir an önce çözmesini istiyorum...!.

5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş Ve Kargo Sorunları

profile
Kübra
Ara Porselen
22 Mart 2025 13:21
176
"Ürün elime ulaştı teşekkür ederim"

Feray Home'dan Alınan Ürünler Teslim Edilmiyor, Para İadesi İsteniyor!

profile
Gülşen
Feray Home
25 Mayıs 2024 09:04
679

Feray Home Instagram hesabından ürün aldım. Parayı 29.04.2024 tarihinde ödedim fakat hala ürünleri teslim almadım. Her sorduğumda bu hafta kargoya verilecek denilip tam bir aydır verilmiyor. WhatsApp hattı ve Instagram hesaplarında dönüş olmuyor. 800 TL para iademin yapılmasını istiyorum.

Benzer Şikayet Yaz