Yanlış Oyun Kodu Gönderildi, Mağdur Oldum
Shopier firmasından 370 TL'ye eFootball kodu aldım, ancak bana Bawls Star adlı bir oyun için sadece 25 TL'lik çek gönderildi. Reklamda eFootball oyunu için coin gönderileceği belirtilmişti fakat alakasız, oynamadığım bir oyunun hediye çeki geldi. Yetkililerin gerekeni yapmasını arz ediyorum.
Müşteriye Google Play store bakiyesi iletilmiştir. Bu bakiye ile e football kodu alabilir. Ürün açıklamasında yazmaktadır ki ürün Google Play bakiyesidir. Brawl stars indirim vb. Gibi ekstra kazançlar Google Play kampanyası sonucu ekstra kazanımdır. Müşteri Google Play bakiyesi ekranına girerek bakiyesini görebilir. Görüyoruz ki müşteri bu ekranı paylaşmayarak yalan beyanda bulunmuş.
Reklamınızda e football parası yazıyordu. 400 TL'lik alışverişime 25 TL Play Store bawls Star çeki gönderdiniz. Hakkımı aradığım için Şikayet ettim. Eğer yasal işlem başlatmazsanız geri vites yaptınız sayacağım.
Bu ekran görüntüsü
Ürün açıklamasında 25-4000 TL arasında Google Play kodu çıkacağı yazmaktadır. Gönderdiğiniz ekran görüntüsü bu aralıktadır. Ürün açıklamasını mağaza sayfasından okuyabilirsiniz. Kontrol edildiğinde bu açıklamayı okuyup onaylamışsınız. Yasal süreç içerisinde kanıt niteliği taşıyacaktır.







