Ödeme Yapılan MyClub Kodu Teslim Edilmedi, İade Ve İnceleme Talebi

Shopier üzerinden efootballrandomtr adlı satıcıdan 200 TL ödeyerek 12.000 Myclub parası satın aldım. Ödeme sırasında kodun nereye gideceğini de özellikle belirttim ve sipariş kodum 478982218. Ancak aradan yaklaşık 3 saat 5 dakika geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kod gönderilmedi.
Ödemeyi banka kartı ile yaptım, işlem başarılı bir şekilde gerçekleşti, fakat satın aldığım ürün teslim edilmedi. Hem satıcıya hem de Shopier destek hattına ulaştım, ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve destek sağlanmadı.
Ödemesini yaptığım 12.000 Myclub parasına ait kodun derhal tarafıma gönderilmesini ya da ürün teslim edilemiyorsa 200 TL tutarındaki ücretimin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu satıcıya ilişkin gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin önlenmesini istiyorum.




